{"id":31273,"date":"2018-11-19T00:00:00","date_gmt":"2018-11-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/profaj.com\/e-ticarette-daha-fazla-talep-yaratmak-icin-jivochat\/"},"modified":"2018-11-19T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-19T00:00:00","slug":"e-ticarette-daha-fazla-talep-yaratmak-icin-jivochat","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/profaj.com\/en\/e-ticarette-daha-fazla-talep-yaratmak-icin-jivochat\/","title":{"rendered":"E-ticarette daha fazla talep yaratmak i\u00e7in JivoChat"},"content":{"rendered":"<p>Dijital \u00e7a\u011f ile birlikte internet \u00fczerindeki bilgilere istedi\u011fimiz an ula\u015f\u0131yor, derinlemesine ara\u015ft\u0131r\u0131yor ve t\u00fcm \u00f6\u011frendiklerimizi diledi\u011fimiz gibi payla\u015fabiliyoruz.<\/p>\n<p>Bu \u00e7a\u011f\u0131n getirdi\u011fi bir ba\u015fka kolayl\u0131k ise hi\u00e7 ku\u015fkusuz e-ticaret sitelerindeki m\u00fcthi\u015f ivme.<\/p>\n<p>\u00c7\u00fcnk\u00fc geli\u015fen teknoloji ile birlikte hemen hemen t\u00fcm ihtiya\u00e7lar\u0131m\u0131z\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f siteleri \u00fczerinden kar\u015f\u0131lamaya ba\u015flad\u0131k. B\u00f6ylece hem zamandan kazan\u0131yor, hem de online kanallarda \u00e7ok daha avantajl\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f olanaklar\u0131na sahip oluyoruz.<\/p>\n<p>\u00d6te yandan e-ticaret sekt\u00f6r\u00fcndeki bu geli\u015fim, kimi sorunlar\u0131n olmad\u0131\u011f\u0131 anlam\u0131na da gelmiyor elbette. \u00d6rne\u011fin sat\u0131n ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z \u00fcr\u00fcnler bize ne zaman ula\u015facak ya da do\u011fru \u00fcr\u00fcn adresime gelecek mi gibi olas\u0131 sorunlar kar\u015f\u0131s\u0131nda sadece e-posta arac\u0131l\u0131\u011f\u0131 ile \u00e7\u00f6z\u00fcm aramak, ger\u00e7ekten \u00e7ok sinir bozucu olabiliyor.<\/p>\n<p>Sonu\u00e7ta t\u00fcketiciler direkt ileti\u015fim kuramad\u0131klar\u0131 i\u00e7in kendilerini yaln\u0131z hissediyor. Hatta al\u0131\u015fveri\u015f yapmaktan bile vazge\u00e7iyor.<\/p>\n<p>Ge\u00e7en senenin e-ticaret rakamlar\u0131na g\u00f6re:<\/p>\n<ul>\n<li>Sepetlerin %67\u2019si, sat\u0131n alma i\u015flemi yap\u0131lmadan iptal ediliyor. Yani t\u00fcketici 3 d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcp 1 al\u0131yor.<\/li>\n<li>T\u00fcketicilerin %51\u2019i, bir i\u015fletmenin 7\/24 a\u00e7\u0131k olmas\u0131 gerekti\u011fini d\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcyor.<\/li>\n<li>T\u00fcketicilerin %42\u2019si canl\u0131 sohbet talep ediyor ve canl\u0131 sohbet \u00fczerinden i\u015flem yapan m\u00fc\u015fterilerin %92\u2019si memnun olarak ayr\u0131l\u0131yor.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Sekt\u00f6r\u00fcn bu duruma buldu\u011fu \u00e7are ise son derece yerinde:<\/strong><\/p>\n<p><strong>Canl\u0131 Destek Sistemi! \u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Son y\u0131llarda, \u00f6zellikle e-ticaret sekt\u00f6r\u00fcndeki canl\u0131 destek sistemlerinin \u00f6neminin bir kat daha artt\u0131\u011f\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcyoruz. \u00c7\u00fcnk\u00fc web siteleri veya mobil uygulamalar \u00fczerinden 7\/24 canl\u0131 destek veren i\u015fletmelere, yukar\u0131da da de\u011findi\u011fimiz \u00fczere t\u00fcketiciler \u00e7ok daha fazla g\u00fcveniyor.<\/p>\n<p>Her sorunumuzu ve ihtiyac\u0131m\u0131z\u0131 ne zaman istersek, canl\u0131 destek ara\u00e7lar\u0131 sayesinde birka\u00e7 c\u00fcmle ile yaz\u0131\u015farak halletmek ho\u015fumuza gidiyor sonu\u00e7ta&#8230;<\/p>\n<p>T\u00fcketiciler, sorular\u0131na an\u0131nda cevap alabildikleri i\u00e7in hem kendilerini daha rahat ve mutlu hissediyor, hem de ileti\u015fim kurman\u0131n keyfini ya\u015f\u0131yor. \u0130\u015fletmeler ise m\u00fc\u015fteri kitlesi hakk\u0131nda, \u201conlarla ger\u00e7ek zamanl\u0131 konu\u015farak\u201d \u00e7ok daha fazla bilgiye sahip olabiliyorlar.<\/p>\n<p><strong>JivoChat fark\u0131\u2026<\/strong><\/p>\n<p>G\u00fcn\u00fcm\u00fczde, web sitelerinin ziyaret\u00e7ilerini m\u00fc\u015fteriye \u00e7evirmesi ve m\u00fc\u015fteri memnuniyetini sa\u011flamas\u0131 i\u00e7in bir\u00e7ok ara\u00e7 ve yaz\u0131l\u0131m var bildi\u011finiz gibi&#8230;<\/p>\n<p>Rakiplerinden bir ad\u0131m \u00f6ne \u00e7\u0131kan sistem ise JivoChat oldu bize g\u00f6re. Modern tasar\u0131m\u0131, y\u00fczde 100 T\u00fcrk\u00e7e altyap\u0131s\u0131, mobil uygulamas\u0131n\u0131n olmas\u0131, sat\u0131\u015f ve d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oranlar\u0131n\u0131 art\u0131rmaya odakl\u0131 \u00f6zellikleriyle JivoChat, m\u00fc\u015fteri memnuniyeti s\u00f6z konusu oldu\u011funda son derece iddial\u0131 \u00e7\u00fcnk\u00fc&#8230;<\/p>\n<p>Kendilerini her zaman hedef ve de\u011fer odakl\u0131 \u00e7al\u0131\u015fan bir sistem olarak tan\u0131mlayan JivoChat, d\u00fcnyan\u0131n d\u00f6rt bir yan\u0131ndan ayn\u0131 vizyondaki insanlar\u0131n bir araya geldi\u011fi bir \u00e7at\u0131 asl\u0131nda. Kullan\u0131m\u0131 kolay, etkili ve ucuz bir canl\u0131 destek \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc sunuyorlar. \u0130\u015f ile m\u00fc\u015fteri aras\u0131ndaki ileti\u015fimi, kolay ve etkili bir hale getirip geli\u015ftirmek i\u00e7in \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorlar.<\/p>\n<p>Ger\u00e7ek zamanl\u0131 konu\u015fman\u0131n, yani canl\u0131 sohbet kurarak m\u00fc\u015fterilerle etkile\u015fimde bulunman\u0131n (ve t\u00fcm bunlar\u0131 h\u0131zl\u0131 ve ki\u015fisel bir yolla yapman\u0131n) \u00f6nemini biliyorlar. Bir anlamda da hizmet verdikleri e-ticaret sitesindeki markalar\u0131n sesi olup anlaml\u0131 bir ili\u015fki kuruyorlar.<\/p>\n<p>JivoChat\u2019in sundu\u011fu t\u00fcm bu avantajlar ise e-ticaret sitelerine daha \u00e7ok talep ve sat\u0131\u015f olarak geri d\u00f6n\u00fcyor. Her ziyaret\u00e7iye \u00f6zel bir deneyim olu\u015fturmak i\u00e7in geli\u015ftirilmi\u015f analiz sayesinde, t\u00fcketici ile site aras\u0131nda aidiyet bile yaratt\u0131klar\u0131n\u0131 ve etkile\u015fimin artt\u0131\u011f\u0131n\u0131 rahatl\u0131kla s\u00f6yleyebiliriz.<\/p>\n<p><b>JivoChat canl\u0131 destek sisteminin avantajlar\u0131:<\/b><\/p>\n<ul>\n<li>M\u00fc\u015fteri hizmetlerini ileri ta\u015f\u0131rken sat\u0131\u015flar\u0131 ve d\u00f6n\u00fc\u015f\u00fcm oranlar\u0131n\u0131 artt\u0131rmak<\/li>\n<li>Sat\u0131\u015f kanallar\u0131n\u0131 tek bir platformda toplamak<\/li>\n<li>Facebook, Messenger, Viber ve Telegram mesajlar\u0131n\u0131 tek bir platformdan y\u00f6netmek<\/li>\n<li>E-posta trafi\u011fini y\u00f6netmek<\/li>\n<li>Ziyaret\u00e7ileri izleyip ak\u0131ll\u0131 tetikleyicilerle m\u00fc\u015fteriye \u00e7evirmek<\/li>\n<li>Ziyaret\u00e7ilere ger\u00e7ek bir ma\u011fazadaym\u0131\u015f hissini vermek, onlara anl\u0131k \u00e7a\u011fr\u0131larda bulunmak<\/li>\n<li>Otomatik \u00e7eviri yard\u0131m\u0131 ile yabanc\u0131 m\u00fc\u015fterilerle online konu\u015fabilme imkan\u0131n\u0131 sunmak<\/li>\n<li>Haz\u0131r yan\u0131tlar belirleyerek m\u00fc\u015fteri hizmetinde h\u0131z kazanmak<\/li>\n<li>M\u00fc\u015fterilerle hi\u00e7 vakit kaybetmeden ileti\u015fime ge\u00e7mek<\/li>\n<li>\u0130\u015faret\u00e7ilerle ziyaret\u00e7ilere ma\u011faza turu att\u0131rmak<\/li>\n<li>T\u00fcm bunlar\u0131 yaparken sitenin h\u0131z\u0131n\u0131 kesmemek<\/li>\n<\/ul>\n<p>Zaten ya\u015fad\u0131\u011f\u0131m\u0131z dijital \u00e7a\u011f, asl\u0131nda tam da bunlar\u0131 gerektiriyor, de\u011fil mi?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dijital \u00e7a\u011f ile birlikte internet \u00fczerindeki bilgilere istedi\u011fimiz an ula\u015f\u0131yor, derinlemesine ara\u015ft\u0131r\u0131yor ve t\u00fcm \u00f6\u011frendiklerimizi diledi\u011fimiz gibi payla\u015fabiliyoruz. Bu \u00e7a\u011f\u0131n getirdi\u011fi bir ba\u015fka kolayl\u0131k ise hi\u00e7 ku\u015fkusuz e-ticaret sitelerindeki m\u00fcthi\u015f ivme. \u00c7\u00fcnk\u00fc geli\u015fen teknoloji ile birlikte hemen hemen t\u00fcm ihtiya\u00e7lar\u0131m\u0131z\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f siteleri \u00fczerinden kar\u015f\u0131lamaya ba\u015flad\u0131k. B\u00f6ylece hem zamandan kazan\u0131yor, hem de online kanallarda \u00e7ok daha&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31274,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[533],"tags":[599,589,600],"yst_prominent_words":[],"class_list":["post-31273","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-en","tag-e-ticaret-en","tag-eticaret-en","tag-eticaret-chat-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31273","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=31273"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/31273\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31273"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=31273"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=31273"},{"taxonomy":"yst_prominent_words","embeddable":true,"href":"https:\/\/profaj.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/yst_prominent_words?post=31273"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}