Şimdi ise olayın boyutu o kadar çok değişti ki, artık aile büyüklerine, arkadaşlara, bu hastalığı geçirmiş birine veya tanıdıklara sormadan ilk araştırmayı internette yapmaya başlıyoruz. Arama motorlarında ve forumlarda alanında en iyi ve uzman hekim ve hastane bulduktan sonra, o hekimin ve hastanenin sosyal medya hesaplarını kontrol ediyoruz. Sosyal medya paylaşımlarına bakıyor; paylaşım ve hasta yorumlarına göz gezdiriyor ve fotoğraflarını inceliyoruz.

Başka bir deyişle, tüketiciler internet ve sosyal medya araçlarını kullanarak sağlık ile ilgili konularda direkt olarak etkileşime geçerek hastalık, tanı, tedavi yöntemlerinden hastane, hekim gibi unsurlara kadar her şeyi araştırabiliyor ve kendileri gibi aynı hastalık veya rahatsızlık yaşayan/yaşamış kişilerle iletişime geçip, konu hakkında fikir alışverişi yapabiliyorlar. Bunun yanında, hastalar/tüketiciler kendi yakın çevrelerine soramadıkları konuları internet ve sosyal medya üzerinden araştırabiliyor ve konu ile ilgili kişiler ile iletişime geçebiliyorlar.

Doktorlar da sosyal medyayı kullanmanın, meslektaşları ve hastaları ile iletişim kurma, tedavi öncesi-tedavi esnası-tedavi sonrası süreçlerde psikolojik ve teknik olarak destek ve katkıda bulunma ve profesyonel çevre edinme ve geliştirme oldukça önemli ve faydalı buluyor.

Bu noktada internet ve sosyal medyayı hastalar bilgi almak, doktor-hasta ilişkisini güçlendirmek, sosyal destek ve kişisel bakım için kullanırken; hekimler bilgi vermek, bilinçlendirmek, doktor-hasta ilişkisini güçlendirmek, pazarlama, networking için internet ve sosyal medyayı aktif olarak kullanmayı tercih ediyorlar.

Hekimlerin uzmanlık alanları, çalışma zamanları ve yoğunlukları birbirinden farklı olduğu için her hekim sosyal medyaya aynı zamanı, dikkati ve önemi gösteremeyebilirler.

Örneğin Dr. Mehmet Öz’ün Twitter’da 4 milyon aktif takipçisi ve Instagram’da yaklaşık olarak 450 bin takipçisi varken; alanında belki de çok ünlü ve başarılı bir hekimin sosyal medya hesabı bile yok…

Günümüz dijital dünyasında sosyal medyada ve internette var olmamak, gerçek hayatta da var olmamakla bazı bağlamlarda eş anlamlı olabiliyor. Hekimlerin sosyal medyayı düzenli olarak n kullanması tüketicinin doğru bilgiye ve çözüme birinci ağızdan ulaşmasını ve güvenin hatta cesaretin de ortaya çıkmasını sağlayabilir.

Arama motorlarında doktorun adı aratıldığında tüketicinin karşısına çıkan ilk veriler çok önemlidir. Doktorların aktif bir sosyal medya hesabının var olması, sorulan sorulara anında cevaplamak ve ulaşılabilir olmak hasta-doktor ilişkisi için önemlidir.

Sağlık profesyonellerinin eğitici içeriklerle insanları bilinçlendirmesi, sağlık gibi hassas ve önemli bir konuda yanlış yönlendirmeleri engellemek amacıyla sosyal medyayı kullanmaları insanlar için büyük bir faydayı doğurur. Çünkü sosyal medya, hem doktorlar için hem de hastalar için birbirleriyle konuşma, dinleme, anlama ve öğrenme fırsatı vermektedir.

Çeşitli kaynaklarda yapılan araştırmalara göre:

• Hastaların 3’te 1’i aktif olarak sağlık ile ilgili siteleri kullanıyor.
• Hastaların %40’ı doktorları, tanı ve tedavileri, hastalıkları ve diğer hastaların yorumlarını inceliyor.
• Hastaların %40’ı sosyal medya mecralarında yayınlanan sağlık ile ilgili bilgilere dikkat ve itibar ediyor.
• 2014 yılında hastanelerin %95’inin Facebook’u vardı. Şu an 2017’deyiz ve bu rakamı bir daha düşünelim 🙂
• İnsanların %41’i belirli bir hekim, hastane, hastalık veya sağlık kurumunu araştırırken sosyal medyanın karar verme aşamasında kendilerini etkilediğini söylüyor.

Kısaca, sosyal medya hekimlerin zaman ayırması gereken bir mecradır.

– Hekimler ve hastaneler internet sitesi ve sosyal medya hesapları için kendine ait bir iletişim dili oluşturmalıdır.

– Hastane sosyal medya yöneticileri ve hekimler sosyal medya paylaşımlarında ulaşılabilir ve anlaşılır olmak adına sade ve kolay bir dil kullanmalıdır.

– Hekimler, kişisel hesaplarını ayrı, profesyonel hesaplarını ayrı tutmalıdır.

– İnternet sitesinde ve sosyal medyada paylaşılacak hasta fotoğrafları izinli olmalı ve kişisel haklara saygılı olmalıdır. Her durumda hastanın bilgi gizliliği korunmalıdır.

– Sağlık ciddi bir konudur ve paylaşılan her bilgi doğru ve kanıtlanabilir olmalıdır. Hastanın yanlış anlamasına müsaade etmeyen, açıklayıcı metinler yer almalıdır.

Dolayısıyla günümüz dijital çağında tüketicilerin doğru bilgiye birinci ağızdan ulaşmasını sağlamak ve hasta-hekim ilişkisini güçlendirmek gibi nedenler için hekimler ve hastaneler sosyal medyanın gerisinde kalmamalı, zaman bulamıyorlar ise kendi ekibini kurarak veya danışmanlık alarak sosyal medya yönetimi yapmalıdır.

The post Doktorlar Sosyal Medya ve İnterneti Nasıl Kullanıyor? appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

İnsanlar bugün Facebook’ta daha çok video oluşturuyor, daha çok video paylaşıyor ve videolarla daha fazla etkileşimde bulunuyor. 2014 yılında Haber Kaynağı’nda insanların ve işletmelerin paylaştığı video sayısının 2013 yılına kıyasla 3,6 kat arttığı belirtiliyor. Dolayısıyla işletmenizi ya da markanızı Facebook reklam videoları ile tanıtarak bilinirliliğini ve satışlarınızı arttırabilirsiniz.

Facebook video reklamı ile insanların günde ortalama 14 kez ziyaret ettiği günlük keşif alanının merkezinde yer alabilirsiniz. İlgi alanı, davranış, yaş, cinsiyet ve konum gibi özelliklerine göre gerçek insanları hedefleyerek videonuzu sizin için önemli olan kişilere gösterebilirsiniz. İnsanlara bilgisayarlarında, cep telefonlarında ve tabletlerinde erişebilirsiniz ve böylece markanız için Facebook üzerinde hayran kitlesi oluşturabilirsiniz.

Bu videoları video reklamlarıyla tanıtarak bilinirliğinizi ve dolayısıyla satışlarınızı gelin birlikte arttıralım.

The post Facebook Video Reklamı ile İşletmenizin Bilinirliğini Artırın appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Geçtiğimiz yıllarda yapılan araştırmalar gösterdi ki, Müslüman ülkelerde Ramazan’da insanlar Facebook, Twitter gibi sosyal medya mecralarını iftar ve sahur saatlerinden önce daha aktif kullanıyor. Orucun açıldığı iftar saatinin 20:00’den sonra olması, sahurun kış aylarına göre daha erken saate yapılması, Müslüman dünyasının daha uzun süre uyanık kalması ve sosyal medya mecralarında daha uzun süre aktif olmalarına yol açıyor.

Özellikle insanlar bu aylarda Facebook ve Twitter dan önemli din adamlarını takip etmeye başlıyor, pozitif içerikli yorumlar yazıyor ve ramazanla ilgili, Kur’an dan hadislerle ilgili fotoğraflar, videolar paylaşıyor.

Yine ramazanda sosyal medya özellikle interaktif sözlük ve forum kullanıcıları, beraber iftar ve sahur programları düzenleyerek bu etkinliklerin fotoğraflarını Facebook ve Twitter da paylaşıyor. Öte yandan bazı yardım kuruluşlarında çalışan insanlar, sosyal medya bünyesinde de yardım kampanyalarını destekliyor ve insanları yardımlaşmaya davet ediyor.

Artık Instagramın da Facebook ve Twitter kadar çok kullanılması insanların pide kuyruklarında, iftar ve sahur sofralarında fotoğraflarını daha çok göreceğimizi gösteriyor.

Dünya da #Ramadan, ülkemizde #Ramazan hashtagi ile paylaşımların yapıldığı bu ayda markalar da Ramazan ayına özel sosyal medya içerikleri üretiyor ve bu durum insanların ilgisini çekiyor. Markaların imajını da bu anlamda tazelemiş oluyor.

The post Ramazanda Sosyal Medya appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Kitap okumayı seven çocuklarınız için dijital karne hediyesi olarak dokunmatik ekran ve ekran çerçevesinde aydınlatma seçeneği sunan, pil ömrü uzun tabletler alabilir ve e – okuyucudan kitap okumasını sağlayabilirsiniz. Bu tabletler ile tek dokunuş ile sayfaları çevirebilir, çift parmakla ekranı büyütebilirler. Ekranında bulunan aydınlatma seçeneği ile karanlıkta da kitaplarını okuyabilirler.

Özellikle de telefonu elinden düşürmeyen çocuklarınız için ise akıllı saati dijital hediye olarak alabilirsiniz. Bu akıllı saatler ile telefonundan gelen mesaj, bildirim ve çağrılara ulaşabilirler. Oldukça işlevsel olan bu dijital saatler, sesli komut sistemini de destekleyebiliyor.

Artık tabuyu da dijital ekranda oynayabilirler, çocuklarınızın kelime hazinesi için tabu harika bir dijital karne hediyesi olabilir. Tabu oyunu elektronik ortama taşındı ve . Tabu elektronikte kelimeler ekranda görülüyor ve oyuncular zamana karşı yarışıyor. Yasaklı kelimeyi kullanmadan en çok kelimeyi tahmin eden grup kazanmış oluyor.

Bizce bu dijital hediyeler sizin de ilginizi çekecek ve çocuklarınız ile dijital dünyada yer almaktan keyif alacaksınız.

The post Dijital Karne Hediyeleri appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.