Kullanıcı Davranışları

Ramazan ve yaz aylarının, birlikte etki ettiği en önemli nokta TV izlenme oranlarındaki düşüş olarak göze çarpıyor. Tüketiciler TV izlemek yerine mobil cihazlarda vakit geçirmeyi, internette video izlemeyi, sosyal medyada kullanımı ve daha fazla arama yapmayı tercih ediyor. Ramazan ayını göz önünde bulundurursak yaz dönemleri de dahil olmak üzere kullanıcıların ilgisini çekmek için YouTube, Sosyal Medya (Facebook, Instagram) ve Google Görüntülü Reklamlara ağırlık vermek daha çok kullanıcıya ulaşma imkanı ve satış getirecektir. Başka bir deyişle, Ramazan ayını göz önünde bulundurarak pazarlama bütçesini Facebook Reklam, Instagram Reklam, Google Reklamlarına yönlendirmek mevcut ve potansiyel müşterilerinize ulaşmada doğru bir yol olacaktır.

İlginin Arttığı Kategoriler

Ramazan ve yaz döneminde Google aramalarda en hızlı yükseliş yaşanan kategoriler; yiyecek ve yemek pişirme, alışveriş, dini temalar ve gezi konularında gerçekleşiyor.

Yemek ve içecek ile ilgili aramalarla birlikte yemek tarifleri ile ilgili aramalar (Youtube ve Google) 2 katına ulaşıyor. En çok arama yapılan saatler iftara birkaç saat kala tepe noktaya ulaşıyor.

Sosyal medyada ve Google’da yayınlanan yemek ve içecek reklamlarında, görsel reklamların önemi bir kat daha artıyor. Özellikle Ramazan ayında birliktelik mesajı veren reklamlar kullanıcıların daha çok ilgisini çekiyor.

Ramazan ayının yaz dönemine gelmesinin etkisiyle Ramazan Ayı sonrasında kahvaltılıklara gösterilen ilgide büyük artış yaşanıyor.

Dini temalı aramaların tepe noktaya ulaştığı dönem “Kadir Gecesi” oluyor.

Ramazan ayı insanların ruhani yönlerinin artığı dönem olduğu için yapılan paylaşımlarda ve reklamlarda dini motifler kullanmak etkileşim açısından önemli katkı sağlayacaktır.

Bayram sonrası turlar ile ilgili aramalar bayramın ilk gününden itibaren artmaya başlıyor. Plan yapan tüm kullanıcılara ulaşmak için Ramazan ile birlikte Google ve Facebook’ta “Tur ve Gezi Reklamlarına” başlamak rakiplerinize göre sizi bir adım öne geçirecektir.

Siz de 2017 Ramazan ayı dijital fırsatlarından yararlanmak ve internette reklam vererek satışlarınızı artırmak isterseniz Profaj Dijital Reklam Ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

The post 2017 Ramazan Ayı ve Yaz Döneminde Dijital Reklam Fırsatları appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Bounce Rate, yani ana sayfaya gelen ziyaretçilerin doğrudan çıkma oranı, özellikle bir E-Ticaret siteleri için çok önemlidir. Doğrudan Çıkma Oranı (Bounce Rate), internet sitenizin ziyaretçilerinin sadece bir sayfayı görüntüledikten sonra sitenizden çıkma yüzdesidir. Dolasıyla, Ana Sayfa Bounce Rate değeri ne kadar düşük olursa internet siteniz o kadar başarılı demektir. Örneğin, yavaş açılan bir sitede kimse kalmaz istemez. İnternet sitenize gelen kullanıcılar sitenizde aradığı ve istediği bilgiye ulaşamıyorsa sitenizden çıkma oranı çok yüksek bir oranda artar.

Ana Sayfa için Bounce Rate’i arttırmanız ve internet sitenizin kullanıcı dostu olmasını sağlayabileceğiniz 20 ipucuyu sizlerle paylaşıyoruz.

1- Bounce Rate değerini doğru ölçtüğünüzden emin olun.

2- Kullanıcıları internet sitenize çektiğiniz her sayfa için Bounce Rate’i inceleyin. Yukarıda bahsettiğimiz gibi Bounce Rate değeri ne kadar düşük olursa internet siteniz o kadar başarılı demektir. Dolayısıyla, yüksek Bounce Rate değeri veren sayfa ve aktiviteleri yeniden değerlendirin.

3- Bounce Rate değerlendirmesini sadece ana sayfanızda değil, tüm sayfalarda aynı analizi yapın.

4- İnternet sitenizde, özellikle ana sayfada “call-to-action” butonlarına önem verin. Başka bir deyişle, mevcut veya potansiyel müşterilerinizin internet sitenize geldiklerinde ne yapmalarını istediğiniz eylemlerin ön planda ve görünür bir yerde olmasını sağlayın.

5- Sayfalarınız açık ve net olsun. Örneğin, gündemde 5-10 kampanyanız varsa, en önemli olan kampanyayı ön plana çıkarın.

6- Müşterilerinizin ilgisini çekmeyecek içerikleri sayfanızda barındırmayın. Sıkıcı ve uzun metinlerdense sade ve hızlı okunabilir bir dil ile yazılarınızı yayınlayın.

7- İnternet siteniz için kullandığınız yazı fontu çok önemlidir. Sitenizde bütünlük olması açısından mümkünse tek bir font kullanmayı tercih edin. Küçük puntolar ile her şeyi sığdırmaktansa ideal bir font büyüklüğü ile fazla metinleri çıkartarak içeriklerinizi yenileyin.

8- İnternet sitenizin hızı, kullanıcılar için çok önemlidir. Ziyaretçiler iki saniye üzerinde yüklenen web sitelerini yavaş bulur ve sayfanın yüklenmesini beklemeden sayfayı kapatabilir. Bu bekleme süresi her geçen yıl da da azalıyor. Bu yüzden her sene internet sitenizi iyileştirme yolunda hedefler koyun.

9- İnternet sitenize giriş yapıldığı anda otomatik oynayan bir video, müzik veya ses kullanıcıları rahatsız eden özelliklerden bazılarıdır, bu yüzden bunları internet sitenizde ve ana sayfada bulundurmamaya özen gösterin.

10- Ana sayfa ve diğer tüm sayfalarda arama kutucuğu bölümünü görünür bir yerde olmasını sağlayın ve bu kutucuğun iyi çalıştığından emin olun. Kullanıcıların internet sitenizde aradığı her şeyi bulmalarına yardımcı olun. 

11- Bir E-Ticaret siteniz varsa ürün ve hizmetlerinizi mutlaka kategorilere göre ayırın. (Çok Satanlar, Kampanyalar…vb. gibi)

12- Müşterilerinizi her zaman dinleyin ve internet sitenizde de müşterilerinizin geri bildirim yapmalarını sağlamak için bir sayfa veya bölüm oluşturun.

13- Herkes kendini özel hissetmek ister bu yüzden kişiselleştirme araçlarını kullanmaya özen gösterin. Örneğin, “En son bu ürünü ziyaret etmiştiniz”, “Sizin seveceğiniz ürünler” gibi…

14- Online Destek – Online Chat – Canlı Destek Hattı hizmetlerini kullanın.

15- Müşterilerinizin sorabileceği her türlü sorunun cevabını internet sitenizde bulundurun. Örneğin, eğer bir E-Ticaret siteniz var ise müşterileriniz her zaman satın alma ve satın alma sonra hizmetler hakkında bilgi almak ve alışverişini güvenle tamamlamak ister. Bu yüzden kargo ücretinden teslimat bilgilerine, kargo şirketinden iade bilgilerine kadar her detayı içeren bir sayfa oluşturun.

16- Ziyaretçilerinizin internet sitenizde ne kadar süre durduğuna, en çok hangi sayfalarda gezindiğine bakın ve her zaman rakipler ile kendinizi kıyaslayın. Rakip analizi çok önemlidir.

17- Eskiden moda olan ama günümüzde popülerliliğini yitiren, internet sitenizi yavaşlatan “Pop-up” eklentisini kullanmayın. Kullanıcılar, Pop-up’lardan oldukça rahatsız oluyor.

18- İnternet sitenizde başka bir siteye link verdiyseniz, bu linkin yeni bir sekmede açılmasını sağlayın. Bir diğer sekmede sizin internet sayfanız hala açık kalsın.

19- Web tasarımlarınızda mutlaka yenilikler yapın. Dijital dünya her zaman yeni gelişmeler doğuruyor. Gündemi yakalamak için bu trendleri takip edin.

20- Müşterilerinizin size güvenmesini sağlayacak ögeleri (referans, başarılı işler, örnekler vb. gibi) ön plana çıkarın.

The post Ana Sayfa İçin 20 İpucu appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

• Mobil İnternet

Mobil internet her geçen yıl büyüyerek gelişmekte ve dolasıyla tüketiciler mobil interneti her şey için kullanmaktadır. Mobil internet gündelik yaşantımızın bir parçası olduğu için ortalama bir mobil cihaz sahibi telefonunu en az 18 kez eline alıyor ve bu sayıya mesaj göndermek için girmeler dahil değildir.

Her geçen gün daha fazla işletme, dolasıyla da reklam verenler mobil internet devrinin potansiyelini avantaja çevirmek için internet reklamlarına yatırım yapıyorlar. Özetle, çağın gerisinde kalmamak için mobil interneti, pazarlama planlarınıza dahil etmenin tam zamanıdır.

• Kişiselleştirilmiş Erişim İmkânı

İnternet, markalar/işletmeler için geniş hedef kitleye ulaşmada bunu sağlayan çok kuvvetli bir kanaldır. Çünkü internet reklamcılığı, sunulan gelişmiş hedefleme ve yeniden hedefleme yöntemleriyle bu geniş kitle içerisinde özel ilgi alanlarına göre hedeflenebilir ve doğru kişiye ulaşmada yolunuzu kolaylaştırabilir. Özellikle dünyaya açılmak isteyen firmalar için internet reklamcılığı kolay ve maliyet avantajı sağlayan en önemli fırsatlardan bir tanesidir. Dolasıyla internet reklamları ile; cinsiyet, ilgi alanı, il, ilçe, ülke, eğitim gibi birçok alanı belirleyebilirsiniz.

• Markalaşma

Etkileşim ve erişim düzeyinin en yüksek olduğu mecra internet, markalaşma sürecinizi de derinlemesine besler. Geleneksel medya araçlarında olduğu gibi ve hatta daha fazla etkisi olan internet reklamları ile markalaşma stratejinize uzun vadeli ve olumlu geri dönüşler elde edebilirsiniz. Buna başarılı ve kullanıcı tarafından artı değer oluşturan içerikler ve görseller de eklersek, markalar için harika sonuçlar ortaya çıkabilir.

• Ölçülebilirlik

İnterneti diğer mecralardan ayıran özellik, reklam verenin internet üzerinde verdiği reklamları detaylı olarak değerlendirip, ölçebilmesidir. Diğer reklamcılık türlerinden farklı olarak internet reklamları, ekonomik, hedeflenebilir ve ölçülebilir mecradır. Dolasıyla internet reklamları; TV, radyo, dergi, gazete gibi geleneksel reklam mecralarına oranla daha şeffaftır. İnternet reklamları özellikle sonuç odaklı bir ürün olduğu için gerçek zamanlı ve istediğiniz zaman bir ölçüm yapabilme özeliğine sahiptir. Bu durumda reklamlarınızın ve kampanyalarınızın başarılı olup olmadığını öngörmenizi sağlar. Verdiğiniz internet reklamı ile, reklamınızı kaç kişinin gördüğünü, reklamınızın kaç kez görüntülendiğini ve reklam ile etkileşime geçen kişilerin demografik özelliklerini görebilir ve bu verilere göre kampanya ve pazarlama stratejilerinizi şekillendirebilirsiniz.

• Maliyet

İnternet reklamlarında hangi ücretlendirme şekli kullanılırsa kullanılsın, harcanan maliyet, televizyon, gazete, billboard gibi geleneksel reklam kanalarından çok daha düşüktür. Buna ek olarak, geleneksel reklam mecralarında ödeme yaptıktan sonra ücretlendirme konusunda herhangi bir değişiklik yapılamazken, internet reklamlarında, özellikle performans bazlı reklamlarda maliyeti sınırlandırmak veya yükseltmek için özgürsünüzdür. Dolasıyla markaların internet reklamlarına yaptığı yatırımlar her geçen gün daha da artış göstermektedir.  Her firma, yaptığı reklam yatırımının güzel bir şekilde geri dönmesini bekler ve internet reklamları da tam da bu noktada, düşük maliyet ile yüksek geri dönüşlerin elde edilmesini sağlar.

The post 5 Maddede Neden İnternet Reklamları? appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.