Öte yandan, interneti yoğun olarak kullanan firmaların ciro artış oranının, bu sene (2018) yüzde 17 arttığını düşünürsek; bu firmaların geleceği çok iyi okuduklarını ve pazarlama stratejilerini son derece yerinde konumlandırdıklarını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Çünkü dijital çağın getirdiği en büyük yenilik e-ticaret sektöründe gözlemleniyor. Nihai tüketici açısından büyük kolaylıklar ve avantajlar sunan e-ticaret siteleri, gelişen teknoloji ile birlikte tüm ihtiyaçlarını alışveriş siteleri üzerinden gerçekleştiren tüketicilere, indirim avantajlarının yanında konforlu bir deneyim de sağlıyor. Tüketici mağaza mağaza gezmek yerine, istediği ürünü anında buluyor ve zamandan da kazanıyor. Elbette tüm bu gelişim, sonuçta e-ticaret sektörünün de büyümesini sağlıyor. Görünen o ki, bu büyüme önümüzdeki dönemde artarak sürecek.

Peki, giderek artan bir büyüme gösteren e-ticaret sektöründe, 2019’da hangi trendler öne çıkacak? Dijital pazarlamadaki popüler uygulamalar neler olacak?

Daha da büyümek isteyen firmalar için, e-ticarette 2019 trendleri şöyle:  

• Video içerikler yükselişe geçecek ve video reklamları artacak
• İnternet televizyonu yakalayacak
• Sosyal medya diğer hizmetlerle daha fazla entegre olacak
• Chatbot ve yapay zeka yaygınlaşacak
• Ürün yerleştirme gibi içeriklerle entegre olan reklam modelleri artacak
• Müşterilerle konuşarak pazarlama yöntemi önemini koruyacak
• İletişim daha da şeffaf hale gelecek
• Sesli arama sorguları artacak
• Canlı video yayınları önem kazanacak
• Blog yazılarının önemi artarak sürecek
• Mobil dostu reklamlar e-ticaretin gözdesi olmaya devam edecek
• Otomasyonun önemi artacak

Tüm bunlar, 2019’da dijital pazarlama stratejileri için beklenen trendlerden bazıları. Bakalım, dijitalleşen Türkiye’nin e-ticaret sektörü, önümüzdeki yıl daha ne rekorlar kıracak?

The post E-Ticarette 2019 Dijital Pazarlama Trendleri appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Dijital pazarlamada teknolojik gelişmeler ve son trendler, fark yaratan pazarlama taktikleri ve daha fazla satış getiren reklam modellerinin incelenip tartışıldığı etkinlikte, işini büyütmek isteyen katılımcılar günler öncesinden yerini ayırttı.

E-ticaretin önemli isimlerinden N11, Glopark ve Google’dan yöneticilerin ve eğitmenlerin sunumlarıyla zenginleşen etkinliğin, büyük bir ilgi gördüğünü belirten Profaj Kurucu Ortağı Aylin Bengi; İzmir’de bir kez daha e-ticaret profesyonellerini, sektör temsilcileriyle buluşturdukları için mutlu olduklarını dile getirdi.

“E-ticarette Dijital Fırsatlar Etkinliklerimiz Devam Edecek”

Aylin Bengi; “Türkiye’de her geçen gün büyüyen e-ticaret ekosistemine ve ülke ekonomisine katkı sağlamak amacıyla sektör temsilcilerini böyle bir etkinlikte bir araya getirmekten gurur duyuyoruz. Firmalar, dijitalleşme süreçlerinde ihtiyaç duydukları A’dan Z’ye her konuyu ve konuşmacıyı bu tip etkinliklerde bulma ve dinleme şansını yakalıyorlar. Biz de Profaj olarak, sunduğumuz hizmetlerle tüm bu dijitalleşme süreçlerinin merkezinde yer alıyoruz. Ayırca düzenli eğitimlerimizle markaların bu sürece daha kolay adapte olmalarına da destek oluyoruz. E-ticaret firmalarına yönelik ücretsiz etkinliklerimiz devam edecek” dedi.

Google’dan Özgür Deniz Aydın’ın, “AdWords Reklamları ve Fark Yaratan Optimizasyon Önerilerini” anlattığı ilk oturumda, dijitalleşen dünyada tüketiciyi yakalama konusundaki verilere yer verilirken, önemli ipuçları da katılımcılarla paylaşıldı.

Profaj İş Geliştirme Müdürü Armağan Bengi’nin, “Dikkat Çeken Kreatif Materyaller, Görüntülü Reklam Ağı ve Sosyal Medya” konulu sunumundan sonra N11’den Aykut Baskın ise “Çok Kanallı Pazarlama” üzerine deneyimlerini paylaştı. Aykut Baskın, çoklu pazaryerlerinde satış ve raporlamanın nasıl yapılmasına gerektiğine dikkat çekti.

Glopark’tan Gönen Girgin’in “E-Ticarette Otomasyon ve Hızlı Entegrasyon Araçları” konulu sunumu ile sona eren etkinlik, işlerini e-ticarette büyütmek isteyen katılımcılardan tam not aldı.  

The post E-ticarette Sektörün Profesyonellerini Buluşturduk appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Google her zaman kullanıcıların reklamlarla yaşadığı deneyimi en iyi şekilde sunmaya çalışmaktadır. Bu yüzden diğer sektörlere nazaran hastaneler, doktorlar ve güzellik merkezlerine özel olarak Google’ın farklı reklam kısıtlamaları bulunmaktadır. Bu kısıtlamaları bilmek ve reklamları ona göre düzenlemek reklamlardan alacağınız performansı çok daha yükseltecektir.

Google’ın gözünden sağlık sektörü demek;

• Her türlü hastalığın tedavisi
• Plastik cerrahi
• Saç ekimi
• Doğum kontrol
• Kürtaj
• Engellilere yönelik her türlü ürün
• Besin takviyeleri ve vitaminler
• İlaçlar – Türkiye’de hiç izin verilmiyor

Google’ın sağlık sektörüne yönelik uyguladığı kısıtlamalara gelecek olursak;

Kısıtlanmış İlaç Terimleri – Reçeteli İlaçlar

İlaç terimlerinin

• Reklam metninde,
• Açılış sayfalarında veya
• Anahtar kelimelerde kullanılmasına izin verilmez.

Bu kuralların ihlal edilmesi genelde reklamın onaylanmaması ile sonuçlanır.

Google’ın izin vermediği ilaç terimlerini linkteki Google destek sayfasında bulabilirsiniz.

Onaylanmamış ya da Yanıltıcı İlaçlar

Onaylanmamış ürünler reklam metni ya da web sitesinde bulunamaz. Bu politikanın ihlali site ya da hesap askısı ile sonuçlanabilir.

Yeniden Pazarlama

Sağlık ya da sağlık sektörüne yakın ilgili hiçbir konunun yeniden pazarlaması yapılamaz.

Görüntülü Reklam Ağı Politikaları

Yetişkinlere yönelik sağlık içeriği reklamı görüntülü reklam ağında verilemez.

Örnekler:

• Cinsel ürünler
• Kürtaj
• Doğum kontrol ürünleri
• Cinsel organ (plastik) cerrahisi

Merchant Center Politikaları

Tüm sağlık sektörü kurallarına ek olarak Merchant Center üzerinden besin takviyesi (vitamin, protein tozu, bebek ek gıdaları vs.) reklamı yapılamaz.

Web sitesinde ve kullanılan görsellerde de dikkat edilmesi gereken bazı hususlar var.

Sonuçları kişiden kişiye değişkenlik gösterebilecek, kesin yargılar kullanılamaz. Örneğin; 1 ayda 30 kilo verin.

Web sitesinde öncesi sonrası görselleri kullanılamaz. Eski hastaların görselleri kullanılacaksa sonuçların kişiden kişiye değişebileceği ile ilgili bir açıklama eklenmeli.

Google’ın reklamının yapılmasına izin vermediği ilaç isimleri web sitesinin hiç bir alanında geçemez. Web sitesinin kodlarında, görsellerde, site içindeki metinlerde…

Google’ın belirlediği kısıtlamalar ülkelere göre de değişkenlik gösterebilir. Google’ın sağlık sektörüne yönelik kısıtlamalarının yanısıra Türkiye’de sağlık bakanlığının da belirlediği bazı kurallara uyulması gerekmektedir.

Sağlık Bakanlığının izin vermediği bazı durumlar aşağıdaki gibidir;

• Talep yaratıcı ve sağlık hizmetlerine ticari bir görünüm kazandıran ifadeler, fotoğraf ve videolar
• Muayenehane, hastane ya da tıp merkezi fiziki ortamından görüntülerin reklamlarda veya web sitesinde kullanılması
• Tıbbi işlemlerde kullanılan cihazların fotoğraflarının veya isimlerinin kullanılması
• Tıbbi işlemlere yönelik indirim, kampanya veya fiyat bilgilerinin verilmesi
• Tıbbi işlem yapılan hastaların veya yakınlarının tedavi öncesi ve sonrasına ait fotoğraflarının paylaşılması

The post Sağlık Sektörüne Yönelik Google Reklam Politikaları appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Aşağıda inceleyeceğiniz Google tarafından 2016 yılında hazırlanan tablo, “Google’da okula dönüş dönemlerinde neler meydana geliyor?”, “En çok aranan konu ve kelimeler nelerdir?”, “Hedef kitlesi öğrenciler ve onların aileleri olan firmalar, pazarlama faaliyet ve maliyetlerini hangi dönemlerde daha çok düşünmelidir?”, “Google’da reklam vermek için doğru zaman nedir?”, vb. gibi pek çok sorunun cevabını özetler niteliktedir. 

2016 yılında Google’da en çok aranan konulara baktığımızda, okulların açılış tarihi yaklaştıkça okul forma ve kıyafetlerine gösterilen ilgi artmaktadır. Son 3 yılda görüldüğü gibi kullanıcılar Temmuz ayından itibaren bu kelime hakkında Google’da arama yapmaya başlıyorlar.

“Okul – Forma Kıyafeti”nin hemen ardından gelen diğer konu başlıkları ise aşağıdaki gibidir:

Google’ın verilerine baktığımızda; okulların açılması, spor sezonlarının başlaması ve terlik sezonunun bitmesiyle beraber spor ayakkabılara ihtiyaç artmaktadır.

Google’da en çok aranan kelimeler arasında liste başını nike air max çekerken, onu diğer ünlü markaların ayakkabıları takip ediyor.

Okula dönüş sezonunda en çok aranan kelimelerden birisi de okul çantası. Okul – Forma Kıyafeti gibi okul çantası da Temmuz ayında Google’da aranmaya başlıyor.

Yukarıdaki arama trendlerinin sonucu olarak Google’da diğer aranan konu başlıkları ise aşağıdaki gibidir.

Yağmurluk:

Spor Çantası:

Kırtasiye:

Çalışma Odası:

Kitaplık:

Özetle, öğrenciler ve veliler için oldukça önemli olan karne dönemi ve sonrasında internette meydana gelen arama trendlerine göre sosyal medya, dijital pazarlama ve internetten reklam stratejilerinizi mobile uyumlu olarak şekillendirebilir, doğru zamanda doğru anda mevcut ve potansiyel müşterilerinizin karşısına çıkabilirsiniz.

The post Okula Dönüş Dönemi’nde Google’da Neler Oluyor? appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Snapchat Reklam Yöneticisini Duyurdu

Yapılan son haberlere göre Snapchat, kullanıcıların ve markaların Snapchat yayınlarında reklam satın almalarını gerçekleştirmeleri için geliştirilen reklam yöneticisini duyurdu ve yayına aldı.

Reklam yöneticisi ile birlikte “Snap Publisher” adı verilen ve kullanıcıların yatay videoları dikey videolara çevirmesini sağlayan yayın aracı da kullanılabiliyor.

Twitter’ın Yeni Tasarımı Kullanıma Sunuldu

Twitter tarafından yapılan duyuru ile, Twitter’ın yeni tasarımı kullanıcılarının kullanımına sunuldu. Twitter’ın yeni tasarımında profil fotoğrafı gibi alanlarda da daha çok dairesel formların görüldüğünü ve ikonlarını da değiştirildiğini görüyoruz.  

Facebook Yorumlarında GIF Dönemi Başladı: 

Facebook kullanıcıların merakla beklediği bu dönem, TechCrunch tarafından yapılan haber ile duyuruldu. Bu yeni gelişme ile birlikte Facebook kullanıcıları, bir gönderiye yorum yaparken GIF’ler arasından arama yaparak, dilediği GIF’i seçip yorumlarda kullanabilecekler.

Facebook Video Cover Özelliği Daha Fazla Sayfada:

Adweek tarafından yapılan habere göre, Facebook, daha önce testlerine başladığı Facebook sayfaların kapak fotoğrafı kısmına, fotoğraf yerine video kullanabilme özelliğini birçok sayfanın kullanımına sundu. Bu özellik ile birlikte Facebook sayfalarda, kapak fotoğrafları yerine 20-90 saniye arasında bir uzunlukta videolar kullanabilecekler.

Bu özelliği incelemek isteyenler, https://www.facebook.com/BMWmorristown/?fref=ts adresine tıklayabilir.

Instagram Arşiv Özelliği Tüm Kullanıcılara Açıldı:

Instagram’ın son güncellemesi ile göreceğiniz arşiv özelliği, kullanıcıların fotoğraflarını silmeden profillerinden dönemsel olarak video veya fotoğraflarını kaldırmalarına izin veren veya gizleyen bir özellik olarak duyuruldu.

The post Haftalık Sosyal Medya Özeti: 12 – 18 Haziran 2017 appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Profaj Sosyal Medya Ekibi olarak, sosyal medyada geçtiğimiz hafta meydana gelen yenilik ve gelişmeleri sizler için derledik. Bu özetler ile sosyal medyada meydana gelen son gelişmeleri takip edebilir, markanızı, hedeflerinizi ve ekibinizi sosyal medyanın her an değişen dünyasına adapte edebilirsiniz.

Facebook Albümlerinde Yeni Özellikler Geldi:

Yapılan son haberlere göre Facebook, fotoğraf albümleri özelliğinde yeni geliştirmeler yaparak yayına başladı. Bu yeni geliştirmeler ile albümlerde artık videolar, metinler ve yer bildirimleri gibi kullanıcıların Facebook hareketleri de albüme eklenebilir hale geldi. Buna ek olarak, Facebook kullanıcıları istediği arkadaşıyla ortak albüm de oluşturabiliyorlar.

Instagram Hikayelerine 2 Yeni Filtre:

Instagram tarafından yapılan bir duyuru ile kullanıcıların Instagram hikayelerinde paylaşabilecekleri 2 yeni filtre daha kullanıma sunuldu. Bu yeni iki filtre, daha öncekiler gibi, kullanıcıların kaş hareketlerine göre hareketlenebiliyor. Yeni 2 filtre, Boomerang, Geriye Doğru Video (Rewind) ve Instagram’ın diğer hikaye türlerinde de kullanılabilecek.

LinkedIn Gruplar API’nı Kapattı:

LinkedIn tarafından yapılan duyuru ile, LinkedIn gruplar ürünü için verilen API desteği kullanım dışı bırakıldı. Kullanıcılar artık 3.platformlar aracılığı ile LinkedIn gruplarında içerik paylaşma vb. gibi fonksiyonları kullanamayacaklar.

Facebook Canlı Yayınlar İçin Altyazı Özelliğini Duyurdu:

Facebook tarafından yapılan yeni habere göre, artık canlı yayın kullanıcıları canlı yayın anında konuşma tanıma özelliğini aktif hale getirerek, canlı yayınlarına altyazı eklenmesini tercih edebilecek. Bu özellik, özellikle duyma engeli bulunan kullanıcıların da faydalanabileceği çok önemli bir özellik.  

Facebook Etkinlikler İçin Yeni Çerçeve Özelliği:

Facebook sayfalarının etkinliklerde kullanabilecekleri fotoğraf çerçeveleri test ediliyor. Bu özellik ile birlikte sayfa yöneticileri, sayfa etkinliklerine dair içerik paylaşırken etkinlik için belirlenen fotoğraf çerçevelerini kullanabilecekler.

Snapchat Bağlantılı Gözlükler Avrupa’da Satışa Sunuldu:

Snap Inc. tarafından uzun süre önce duyurulan ve satışlara ilk Amerika’da başlanan Snapchat ile bağlantılı gözlükler, Spectacles, artık Avrupa’da da satışlara başlıyor. Avrupa’da 13 ülkede satışa çıkarılan bu ürün, €149.99 fiyatıyla isteyen kullanıcılarına sunuldu.

The post Haftalık Sosyal Medya Özeti: 05 – 11 Haziran 2017 appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Google My Business sayfasından yapacağınız Google Haritalar Kaydı ile mevcut ve potansiyel müşterilerinizin sizi her zaman ve her yerde bulabilmelerine yardımcı olur.

Son günlerde belki de bu konu ile ilgili Google Rehber Kaydınızın süresinin dolduğuna ve Google Apps hizmetinizin bittiği ile ilgili çok sayıda arama ve e-mail almışsınızdır.

Google My Business, herkesin tamamen ücretsiz ve süresiz olarak kullanabileceği bir platformdur. Google My Business ile işletmenize Google’da herkese açık bir kimlik ve varlık kazandırarak mevcut web sitenizi ve konumunuzu destekler. Google My Business hesabında oluşturacağınız bilgiler Google Arama sonuçlarında, Google Haritalar’da ve Google+’da görünmesini sağlar.

Google My Business’a Nasıl Kaydolabilirim?

Gmail uzantılı şirket veya isteğe bağlı olarak şahsi e-mail adresi ile Google’a giriş yaptığınızdan emin olun. Aşağıdaki linke tıklayın ve işletme bilgilerinizi Google’a eklemek için adımları izleyin.

https://www.google.com/intl/tr/business/go/

Linke tıkladıktan sonra karşınıza çıkan form sayfasını doğru bir şekilde tamamladığınızdan emin olun.

Tamamladıktan sonra “Devam” tuşuna bastıktan sonra kaydınız alınacak ve ardından “Kodumu Posta ile Gönder” seçeneğine tıklayacaksınız. Google, belirttiğiniz adrese bir doğrulama kodunu posta yoluyla yollayacaktır. Bu doğrulama kodunun adresinize gelmesi 1-2 haftayı bulabilir.

Postayı alacak ilgili kişinin ad-soyad bilgilerini girin ve “Posta Kartı Gönder” seçeneğini tıklayın.

Posta ile gelen doğrulama kodu adresinize ulaştığında Google My Business hesabınıza girerek, yazılan kodu talimatlara uygun bir şekilde girin. Artık işletmenize ait bir Google+ sayfası oluşarak Google Haritalar Kaydı tamamlanmış olur.

Müşterileriniz size bir tık uzakta olabilir.

Google My Business ile müşterilerinize çalışma saatlerinizi, iletişim bilgilerinizi, fotoğraflarınızı ve yol tarifiniz de dahil olmak üzere işletmeniz hakkındaki temel bilgileri çevrimiçi olarak gösterebilirsiniz.

Google My Business’ta işletme kaydı için profesyonel desteğe ihtiyacınız olursa bize ulaşın!

İşletme kaydınızı oluşturduktan sonra ihtiyacınız olabilecek Profaj internet ve reklam hizmetleri;

• İnternet Sitesi
• İnternet Reklamları( Google, Facebook, Instagram, YouTube)
• Kurumsal Tanıtım Filmi, Reklam Filmleri ve Kurumsal Fotoğraf Çekimi
• Grafik Tasarım Hizmetleri (Logo, Kurumsal Kimlik, Broşür, Afiş Tasarımları)
• Sosyal Medya Yönetimi
• SEO Hizmeti

The post 5 Dakikada Google Haritalar Kaydı (Google My Business) Ücretsiz Bir Şekilde Nasıl Yapılır? appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Kullanıcı Davranışları

Ramazan ve yaz aylarının, birlikte etki ettiği en önemli nokta TV izlenme oranlarındaki düşüş olarak göze çarpıyor. Tüketiciler TV izlemek yerine mobil cihazlarda vakit geçirmeyi, internette video izlemeyi, sosyal medyada kullanımı ve daha fazla arama yapmayı tercih ediyor. Ramazan ayını göz önünde bulundurursak yaz dönemleri de dahil olmak üzere kullanıcıların ilgisini çekmek için YouTube, Sosyal Medya (Facebook, Instagram) ve Google Görüntülü Reklamlara ağırlık vermek daha çok kullanıcıya ulaşma imkanı ve satış getirecektir. Başka bir deyişle, Ramazan ayını göz önünde bulundurarak pazarlama bütçesini Facebook Reklam, Instagram Reklam, Google Reklamlarına yönlendirmek mevcut ve potansiyel müşterilerinize ulaşmada doğru bir yol olacaktır.

İlginin Arttığı Kategoriler

Ramazan ve yaz döneminde Google aramalarda en hızlı yükseliş yaşanan kategoriler; yiyecek ve yemek pişirme, alışveriş, dini temalar ve gezi konularında gerçekleşiyor.

Yemek ve içecek ile ilgili aramalarla birlikte yemek tarifleri ile ilgili aramalar (Youtube ve Google) 2 katına ulaşıyor. En çok arama yapılan saatler iftara birkaç saat kala tepe noktaya ulaşıyor.

Sosyal medyada ve Google’da yayınlanan yemek ve içecek reklamlarında, görsel reklamların önemi bir kat daha artıyor. Özellikle Ramazan ayında birliktelik mesajı veren reklamlar kullanıcıların daha çok ilgisini çekiyor.

Ramazan ayının yaz dönemine gelmesinin etkisiyle Ramazan Ayı sonrasında kahvaltılıklara gösterilen ilgide büyük artış yaşanıyor.

Dini temalı aramaların tepe noktaya ulaştığı dönem “Kadir Gecesi” oluyor.

Ramazan ayı insanların ruhani yönlerinin artığı dönem olduğu için yapılan paylaşımlarda ve reklamlarda dini motifler kullanmak etkileşim açısından önemli katkı sağlayacaktır.

Bayram sonrası turlar ile ilgili aramalar bayramın ilk gününden itibaren artmaya başlıyor. Plan yapan tüm kullanıcılara ulaşmak için Ramazan ile birlikte Google ve Facebook’ta “Tur ve Gezi Reklamlarına” başlamak rakiplerinize göre sizi bir adım öne geçirecektir.

Siz de 2017 Ramazan ayı dijital fırsatlarından yararlanmak ve internette reklam vererek satışlarınızı artırmak isterseniz Profaj Dijital Reklam Ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.

The post 2017 Ramazan Ayı ve Yaz Döneminde Dijital Reklam Fırsatları appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Şimdi ise olayın boyutu o kadar çok değişti ki, artık aile büyüklerine, arkadaşlara, bu hastalığı geçirmiş birine veya tanıdıklara sormadan ilk araştırmayı internette yapmaya başlıyoruz. Arama motorlarında ve forumlarda alanında en iyi ve uzman hekim ve hastane bulduktan sonra, o hekimin ve hastanenin sosyal medya hesaplarını kontrol ediyoruz. Sosyal medya paylaşımlarına bakıyor; paylaşım ve hasta yorumlarına göz gezdiriyor ve fotoğraflarını inceliyoruz.

Başka bir deyişle, tüketiciler internet ve sosyal medya araçlarını kullanarak sağlık ile ilgili konularda direkt olarak etkileşime geçerek hastalık, tanı, tedavi yöntemlerinden hastane, hekim gibi unsurlara kadar her şeyi araştırabiliyor ve kendileri gibi aynı hastalık veya rahatsızlık yaşayan/yaşamış kişilerle iletişime geçip, konu hakkında fikir alışverişi yapabiliyorlar. Bunun yanında, hastalar/tüketiciler kendi yakın çevrelerine soramadıkları konuları internet ve sosyal medya üzerinden araştırabiliyor ve konu ile ilgili kişiler ile iletişime geçebiliyorlar.

Doktorlar da sosyal medyayı kullanmanın, meslektaşları ve hastaları ile iletişim kurma, tedavi öncesi-tedavi esnası-tedavi sonrası süreçlerde psikolojik ve teknik olarak destek ve katkıda bulunma ve profesyonel çevre edinme ve geliştirme oldukça önemli ve faydalı buluyor.

Bu noktada internet ve sosyal medyayı hastalar bilgi almak, doktor-hasta ilişkisini güçlendirmek, sosyal destek ve kişisel bakım için kullanırken; hekimler bilgi vermek, bilinçlendirmek, doktor-hasta ilişkisini güçlendirmek, pazarlama, networking için internet ve sosyal medyayı aktif olarak kullanmayı tercih ediyorlar.

Hekimlerin uzmanlık alanları, çalışma zamanları ve yoğunlukları birbirinden farklı olduğu için her hekim sosyal medyaya aynı zamanı, dikkati ve önemi gösteremeyebilirler.

Örneğin Dr. Mehmet Öz’ün Twitter’da 4 milyon aktif takipçisi ve Instagram’da yaklaşık olarak 450 bin takipçisi varken; alanında belki de çok ünlü ve başarılı bir hekimin sosyal medya hesabı bile yok…

Günümüz dijital dünyasında sosyal medyada ve internette var olmamak, gerçek hayatta da var olmamakla bazı bağlamlarda eş anlamlı olabiliyor. Hekimlerin sosyal medyayı düzenli olarak n kullanması tüketicinin doğru bilgiye ve çözüme birinci ağızdan ulaşmasını ve güvenin hatta cesaretin de ortaya çıkmasını sağlayabilir.

Arama motorlarında doktorun adı aratıldığında tüketicinin karşısına çıkan ilk veriler çok önemlidir. Doktorların aktif bir sosyal medya hesabının var olması, sorulan sorulara anında cevaplamak ve ulaşılabilir olmak hasta-doktor ilişkisi için önemlidir.

Sağlık profesyonellerinin eğitici içeriklerle insanları bilinçlendirmesi, sağlık gibi hassas ve önemli bir konuda yanlış yönlendirmeleri engellemek amacıyla sosyal medyayı kullanmaları insanlar için büyük bir faydayı doğurur. Çünkü sosyal medya, hem doktorlar için hem de hastalar için birbirleriyle konuşma, dinleme, anlama ve öğrenme fırsatı vermektedir.

Çeşitli kaynaklarda yapılan araştırmalara göre:

• Hastaların 3’te 1’i aktif olarak sağlık ile ilgili siteleri kullanıyor.
• Hastaların %40’ı doktorları, tanı ve tedavileri, hastalıkları ve diğer hastaların yorumlarını inceliyor.
• Hastaların %40’ı sosyal medya mecralarında yayınlanan sağlık ile ilgili bilgilere dikkat ve itibar ediyor.
• 2014 yılında hastanelerin %95’inin Facebook’u vardı. Şu an 2017’deyiz ve bu rakamı bir daha düşünelim 🙂
• İnsanların %41’i belirli bir hekim, hastane, hastalık veya sağlık kurumunu araştırırken sosyal medyanın karar verme aşamasında kendilerini etkilediğini söylüyor.

Kısaca, sosyal medya hekimlerin zaman ayırması gereken bir mecradır.

– Hekimler ve hastaneler internet sitesi ve sosyal medya hesapları için kendine ait bir iletişim dili oluşturmalıdır.

– Hastane sosyal medya yöneticileri ve hekimler sosyal medya paylaşımlarında ulaşılabilir ve anlaşılır olmak adına sade ve kolay bir dil kullanmalıdır.

– Hekimler, kişisel hesaplarını ayrı, profesyonel hesaplarını ayrı tutmalıdır.

– İnternet sitesinde ve sosyal medyada paylaşılacak hasta fotoğrafları izinli olmalı ve kişisel haklara saygılı olmalıdır. Her durumda hastanın bilgi gizliliği korunmalıdır.

– Sağlık ciddi bir konudur ve paylaşılan her bilgi doğru ve kanıtlanabilir olmalıdır. Hastanın yanlış anlamasına müsaade etmeyen, açıklayıcı metinler yer almalıdır.

Dolayısıyla günümüz dijital çağında tüketicilerin doğru bilgiye birinci ağızdan ulaşmasını sağlamak ve hasta-hekim ilişkisini güçlendirmek gibi nedenler için hekimler ve hastaneler sosyal medyanın gerisinde kalmamalı, zaman bulamıyorlar ise kendi ekibini kurarak veya danışmanlık alarak sosyal medya yönetimi yapmalıdır.

The post Doktorlar Sosyal Medya ve İnterneti Nasıl Kullanıyor? appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.

Araştırmalara göre kadınlar, satın alma gücünün ve nüfusunun %70-80’ini kullanmaktadır. Çünkü kadınlar kendileri için alışveriş yapmanın yanında; eşleri, anne-baba-kardeşi, çocukları ve arkadaşları için birden fazla sektörde satın alma kararları almaktadır. Kadınların iş gücüne katılma oranı da arttığı için hane halkında satın alma eylemi gerçekleştirme oranı da artmaktadır.

Kadınlara hitap eden birden çok pazar vardır:

Kadınlar online ve offline olarak en çok;

• Güzellik

• Sağlık

• Eğitim

• Giyim

• Spor

• Gıda

• Çocuk ürünleri sektörlerinde satın alma eylemi gerçekleştirirler.

Güzellik:

Kadınlar güzelliklerine çok düşkündür. Dolasıyla neredeyse her gün, her kadın güzellik, kozmetik ve bakım ile ilgili internette araştırma yaparlar.  

Özellikle kadınların güzellik ile ilgili trendleri takip ettiği kanallar: YouTube video reklamları, kadınlarkulubu.com, markaların sosyal medya hesapları ve diziler…

Burada yapılması gereken önemli bir nokta, kadınları hedefleyen markaların video reklamlarına Youtube’da yer vermesi, kadınların hayatlarına yön veren ve izlenilen blogger/Instagramer ve/veya Youtuber’lar ile iş birliği haline geçmesi, kadınların en çok vakit geçirdiği sitelerde görüntülü reklam kampanyaları oluşturması satışlarını olumlu yönde etkileyecektir.

Sağlık:

Sağlık sektöründe özellikle estetik operasyonlar, lazer epilasyonlar gibi konular kadınların internette en fazla araştırdığı konular arasındadır. Eğer bir güzellik merkezi ve/veya hastane sektöründe bu ve buna benzer hizmetler veriyorsanız, Google ve Facebook reklamlarında hedef kitlenizin ihtiyacı olduğu anda karşılarına çıkın.

Eğitim:

Kadınlar kendi kariyerleri için ve çok da çocuklarının geleceği için eğitim sektörüne dair sıkı bir araştırma yaparlar. Kendi ve çocukları için en iyi eğitim veren kurum ve kuruluşu seçmek için internette büyük bir vakit harcarlar.

Giyim:

Kadınların alışveriş yapmayı çok sevdiğini bilmeyen yoktur… Özellikle konu kıyafet, çanta ve ayakkabı ise… Bir kadın her zaman yeni bir çantaya ve ayakkabıya ihtiyaç duyar. Dışarı çıktığında en azından bir mağaza veya butiğe çıkmadan eve dönmez. Kadın bir kıyafet, çanta ve/veya ayakkabıdan etkilenirse, onu satın alma oranı çok yüksektir.

Kadınları internette etkileyin. Onlara, ürününüzü satın aldıklarında yaşayacakları mutluluk, rahatlık, şıklık, tarz vb. anlamlar kazanacağının vurgusunu yapın. Onların tarzına ve yaşam şekline hitap edin. Sosyal medya, internet siteleri ve Google reklamları ile karşılarına çıkın, ürününüzle etkileşime geçecek paylaşım ve ilişkiler kurun.

Spor:

Dünyada spor trendinin yayılması, sporun önemi ve pozitif etkisinin anlatılması, kadınlarda spor konusunda farkındalık yaratılmasıyla, spor giyim ve spor salonu vb. markaların reklam stratejilerini kadınlara yönelik oluşturmaları gerekmektedir. Kadınları düşünen, kadınları anlayan ve kadınlara fayda sağlayan çözümler ile hedef kitlenizin karşısına çıkın.

Gıda:

Yemek tarifi, kafe ve restoranlar, sağlıklı beslenme önerileri, diyet programları vb. kadınların internette gıda konusunda en çok aradığı ve okuduğu konular arasındadır. Hürriyet.com ve Milliyet.com’un sağlık/kadın/beslenme gibi sayfalarında ve kadınlarklubu.com vb. gibi sitelerde ürün ve hizmetleriniz ile ilgili reklamları göstermeniz, sizi tercih etmelerinde önemli bir rol oynar. Sosyal medya hesaplarınızda sağlıklı beslenme, yemek tarifi gibi içeriklere yer vermek kadınların her zaman ilgisini çekebilecek konulardandır. Bir kadın, bu reklam ve paylaşımlarla hem markanızı daha yakından tanır, hem de markanız ile daha sık etkileşim geçmesini sağlayarak onun satın alma eylemi gerçekleştirme oranını arttırırsınız.

Çocuk Ürünleri:

Bir kadın, çocuğu olduktan sonra hayatını neredeyse çocuğuna adar. Çocuğunun yemeği, giysisi, okulu, eğitimi, beslenmesi, sağlığı, yaşamı vb… onun için çok önemlidir. Kadın, çocuk sahibi olduktan sonra bir başka tüketici boyutuna geçer ve satın alma eylemi gerçekleştireceği sektörler artar. Kadının hayatına çocuğun girmesiyle bile birden fazla hizmet ve ürün kadının hayatına girer ve kadının bu noktada tercih edeceği çok marka vardır. Kadınlar ile iletişime geçen, çözüm üreten, hayatlarını kolaylaştıran ve duygusal bağ kıran Google ve Sosyal Medya Reklamları ile satışınızı arttırın.

The post Kadınları Hedefleyen 7 Sektör appeared first on Profaj: Dijital Pazarlama ve Reklam Ajansı.