Kurumsal web sitesi nasıl yapılır sorusunun cevabı tasarımla değil planla başlar: önce siteden ne beklendiğini ve kimin için yapıldığını yazın, sonra sayfa ağacını çıkarın, her sayfanın içeriğini planlayın, ancak o zaman tasarıma ve yayına geçin. Planı atlayıp doğrudan tasarıma başlamak, yayın aşamasında içeriğin eksik olduğunu fark etmenin en yaygın nedenidir.
Aşağıda planlamayı altı adımda anlatıyoruz.
1. Hedef ve kitle
Site bir broşür değil, bir iş aracıdır. Önce üç soruya yazılı cevap verin:
- Site kime hizmet edecek? Potansiyel müşteri, bayi, iş ortağı, aday çalışan, yatırımcı, basın? Önem sırası verin.
- Ziyaretçi sitede ne yapacak? Teklif isteyecek, ürün inceleyecek, iletişime geçecek, başvuracak?
- Başarıyı nasıl ölçeceğiz? Form sayısı, telefon araması, teklif talebi, aday başvurusu?
Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ile konuşun. Müşterilerin en sık sorduğu 10 soru, sitenin ilk içeriğidir. Kitleniz birden fazlaysa (örneğin hem müşteri hem aday çalışan) her kitle için ayrı bir giriş yolu düşünün.
2. Sayfa ağacı
Sayfa ağacı, sitenin iskeletidir. Çoğu kurumsal site için temel yapı:
| Bölüm | Sayfalar |
|---|---|
| Ana sayfa | Değer önerisi, hizmetler, referans/kanıt, çağrı |
| Kurumsal | Hakkımızda, hikâye, ekip, değerler, sertifikalar |
| Hizmetler / Ürünler | Her ana hizmet için ayrı sayfa; alt hizmetler gerekiyorsa alt sayfa |
| Sektörler / Çözümler | Birden fazla sektöre hizmet veriliyorsa |
| Referanslar / Projeler | Vaka çalışmaları |
| Kaynaklar | Blog, rehber, SSS |
| Kariyer | Açık pozisyonlar |
| İletişim | Form, adres, harita, telefon |
Ağaç kurallarını şöyle uygulayın:
- Menüde en fazla 7-8 ana öğe olsun.
- Ziyaretçi ana sayfadan herhangi bir sayfaya üç tıkta ulaşsın.
- Her hizmet ayrı sayfada anlatılsın. Tek sayfada “tüm hizmetlerimiz” listesi hem ziyaretçiye hem arama motoruna az bilgi verir.
- İsimleri müşterinin dilinde yazın, şirket içi jargonla değil. Müşteri “Dijital Dönüşüm Çözümleri” değil, “web sitesi yenileme” arıyor olabilir.
- Her sayfanın tek bir amacı olsun.
Ağacı kâğıt üzerinde ya da yapışkan notlarla çıkarın; ekranda tasarımla uğraşmadan yapıyı tartışın. Sonra mevcut siteniz varsa eski sayfalarla eşleştirin (site taşıma rehberimize bakın).
3. İçerik planı
Site projelerinde gecikmenin en yaygın nedeni içeriğin hazır olmamasıdır. İçerik planı bu yüzden tasarımdan önce yapılır.
Her sayfa için şu tablo doldurulur:
| Sayfa | Amaç | Kitle | Ana mesaj | Gerekli içerik | Çağrı | Sorumlu | Tarih |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Hizmet: Web tasarımı | Teklif talebi | Orta ölçekli firma | Süreç net, sonuç ölçülür | Metin, süreç görseli, 2 örnek, SSS | Teklif iste | Editör |
Planlarken:
- Her sayfada kısa ve net bir cevap paragrafı olsun: “Bu sayfa neyi anlatıyor, kime ne sağlıyor?”
- Gerçek içerik: kendi çalışmalarınız, kendi ekibiniz, kendi fotoğraflarınız. Stok fotoğraf ve genel geçer metin güven vermez.
- Kanıt: Referans, vaka, sayı, sertifika. Doğrulanamayan iddia yazmayın.
- SSS: Her hizmet sayfasına 3-5 gerçek müşteri sorusu.
- Çağrılar: Her sayfada net bir sonraki adım (teklif iste, ara, randevu al).
Rakam ve referans gibi bilgiler şirket içinde doğrulanmadan siteye yazılmamalıdır. Müşteri adı ve logosu kullanılacaksa izin alınmalı.
4. Tasarım
İçerik planı hazır olunca tasarım başlar. Tasarım iki katmanlıdır:
- Sistem: Renk, yazı tipi, düğme, form, kart gibi parçalar. Bir kez tanımlanıp tüm sayfalarda tutarlı kullanılır.
- Şablonlar: Ana sayfa, hizmet, sektör, blog, iletişim gibi birkaç sayfa türü. Yüzlerce sayfa tek tek tasarlanmaz, şablondan türetilir.
Tasarımda dikkat edilecekler:
- Önce mobil. Ziyaretçilerin önemli kısmı telefondan gelir.
- Okunabilir yazı boyutu, yeterli kontrast, tıklanabilir alanlar.
- İlk ekranda ne yaptığınız ve ziyaretçinin ne yapabileceği net olsun.
- Hız tasarımın parçasıdır: ağır video arka planı, çok büyük görsel ve fazla animasyon yükü artırır.
- Erişilebilirlik: form etiketleri, görsel alt metinleri, klavye ile gezinme.
Logo, renk ve yazı tipi kurumsal kimlik rehberinden alınmalı. Rehber yoksa önce o hazırlanmalı.
5. SEO temeli
SEO sonradan eklenecek bir katman değildir, planın içindedir.
- Anahtar kelime haritası: Her sayfa için ana kelime ve ikincil kelimeler belirlenir. İki sayfa aynı kelime için yarışmamalı.
- Başlık ve meta: Her sayfa için özgün başlık etiketi ve açıklama.
- Başlık hiyerarşisi: Tek H1, mantıklı H2-H3.
- URL yapısı: Kısa, okunabilir, Türkçe karakter içermeyen adresler.
- İç bağlantı: Hizmet sayfaları, ilgili blog yazıları ve sektör sayfaları birbirine bağlanır.
- Yapısal veri: Organization, hizmet, SSS, kırıntı. (Google SSS için zengin sonuç göstermese de işaretleme geçerli kalır; beklentiyi buna göre kurun.)
- Teknik temel: HTTPS, site haritası, robots.txt, hız, mobil uyum.
- Yerel görünürlük: Fiziksel ofisler varsa Google İşletme Profili ile adres ve telefon tutarlılığı.
Sıralama garantisi verilemez. Temelin doğru atılması, sonradan düzeltme maliyetini azaltır.
6. Yayın ve ölçüm
Yayın öncesi kontrol listesi:
- [ ] Yer tutucu metin (“Lorem”, “başlık yazın”) kalmadı
- [ ] Tüm formlar test edildi, bildirimler doğru kişiye gidiyor
- [ ] Telefon ve e-posta bağlantıları çalışıyor
- [ ] Mobilde tüm sayfalar kontrol edildi
- [ ] KVKK aydınlatma metni, çerez onayı ve gizlilik sayfası var
- [ ] Analytics ve dönüşüm takibi kuruldu
- [ ] Arama motorlarının siteyi engellemediği (noindex, robots) doğrulandı
- [ ] Yedek ve geri dönüş planı hazır
- [ ] Eski site varsa yönlendirmeler tamam
Yayın sonrası ilk ay: Search Console’da dizinleme, 404 listesi ve sorgu verisi; Analytics’te form ve telefon dönüşümü; hız ve mobil kontrolü. Üçüncü ayda hangi sayfaların hedefi karşıladığına bakıp içerik güncelleme listesi çıkarın. Site bir kez yapılıp bırakılan bir iş olmamalı, bakım ve içerik takvimi baştan planlanmalıdır.
Planı onaylatma
Sayfa ağacını ve içerik planını tasarıma geçmeden önce yazılı olarak onaylatın. Onay, yöneticilerin “bu sayfa bence şu olmalıydı” diye proje sonunda dönmesini engeller. Onay toplantısında tek bir tablo gösterin: sayfa adı, amacı, sorumlusu, içerik teslim tarihi. Tarihleri kaçıran sayfaları yayın sonrasına bırakmaya karar verebilirsiniz; boş sayfayla yayına çıkmaktan iyidir.
Sık sorulan sorular
Kurumsal web sitesi ne kadar sürede hazırlanır?
Kapsama, sayfa sayısına ve içeriğin hazır olup olmadığına bağlıdır. İçerik ve onaylar en çok süreyi belirleyen etkenlerdir. Net bir plan ve hızlı geri bildirim süreyi kısaltır.
Kaç sayfa olmalı?
Sayfa sayısı hedefe göre belirlenir. Gerçek içeriği olmayan sayfa eklemek yerine daha az ama dolu sayfa tercih edin.
Hazır tema mı özel tasarım mı?
Hazır tema hızlı ve ekonomiktir; özel tasarım marka farkını ve özel işlevleri destekler. Seçim, hedef ve bütçeye göre yapılır.
Blog şart mı?
Zorunlu değil, ama düzenli ve gerçek değer sunan içerik hem arama görünürlüğünü hem müşteri güvenini destekler. Düzenli yazamayacaksanız az ama kaliteli yayınlayın.
Çok dilli site gerekir mi?
Yurt dışı pazara hizmet veriyorsanız genellikle evet. Çeviri yerine yerelleştirilmiş, insan kontrollü metin hazırlayın.
Profaj olarak kurumsal web sitesi projelerinde sayfa ağacını ve içerik planını tasarımdan önce birlikte onaylıyor, yayın sonrası ölçümü de projenin parçası olarak planlıyoruz.