1 Mayıs 2015 tarihi itibariyle firmalara sms ve e – posta göndermek için bazı kısıtlamalar getirildi. 1 Mayıs tarihinden itibaren firmaların mevcut müşterilerine sms ve e – posta gönderebilmeleri için artık izin almaları gerekmektedir; yani müşteri mevcut firmaya sms ya da e – posta almak istiyorum demediği sürece, firmalar gönderimde bulunamayacaktır. Bu durum beraberinde firmalar satış düşüşü, mevcut üyelerini yeni kampanyalardan haberdar edememe gibi bazı sıkıntılarla yüzleşti ve bu durum bu işi doğru yapan firmaları daha kötü etkiledi. Tüketicileri koruma adı altında çıkarılan yasa da firmaları kötü etkilerken aslında tüketicileri sevindirdi. Böylece tüketiciler istemedikleri birçok sms ve e – posta trafiğinin önünü kesmiş oldu.
SMS VE E-POSTA KISITLAMARININ ÖNÜNE GEÇEBİLME
1 Mayıs 2015 tarihi itibariyle sms ve e – posta gönderimlerine getirilen kısıtlamalar firmaları olumsuz etkiledi. Bu olumsuzlukların önüne geçebilmek için firmalar, wep sitelerinde reklam çalışmaları yapmalı ve bazı toparlayıcı önlemler almalıdır. Wep sitelerinde en önemli şey müşterin datalarıdır; bunlar e – postalar, sms numaraları, cep numaraları ve kişi bilgileridir. Yapılması gereken wep sitenizde bulunan bütün forumlara yasanın gerektirdiği gibi sms almak istiyorum ya da almak istemiyorum gibi bir dip not düşülmesidir. Aynı şekilde üye kaydı ya da üye formu alınan yerlere de bu dip not yerleştirmelidir. Bu formlar ofline olsa dahi, gelecekte yapacağınız pazarlamalar için bu dipnotları eklemelisiniz.
SMS VE E-POSTAYA ALTERNATİF REKLAM MODELLERİ
Tüketicilerin maduriyetini giderebilmek ve firmaların o tüketicilere ulaşmasını sağlabilmek için yeni reklam modellerine ihtiyaç vardır. Bunlardan ilki Facebook özel listeler programıdır. Facebook özel listeler programı sayesinde müşterilerinizin Facebook profillerine ulaşıp, facebook profillerinde karşılarına reklam çıkarabilirsiniz. Kullanıcı reklamla ilgilenmiyorsa tıklamaz ve reklamlar sadece tıklandığında ücretlendirilebilir. İkincisi ise Google’nin gmail reklamlarıdır. Belli bir gmail kullanıcısına, hedef kitlenize uyan kişiler için otomotik olarak reklam verebilirsiniz. Facebook özel listeler programı ve gmail reklamları yasal ve tüketici izni alınmasına gerek kalmadan verilebilecek reklamlardır; çünkü tüketiciyi zorla reklam izletmeye yönlendirmemiş olursunuz.