Türkiye ’nin ekonomideki en önemli kalemlerinden biri olan Turizm, diken üzerinde!
Sınırımızdaki karışıklık ve son olarak Rusya uçağının düşürülmesi turizmcilerin gözünü korkutmuş durumda. Etkilerin ne derinlikte yaşanacağını zaman gösterecek olsa da erken rezervasyonların boşluğu sinyalleri daha görünür kılıyor.
Peki bu durumda ne yapmalı?
Geri çekilip, harcamaları kısıp, bu süreçte kabuğunda mı geçirmeli? Yoksa azalan potansiyeli çoğaltmak için hedefi değiştirip atağa mı geçmeli?
Kriz durumları fırsatları doğurur. Siz küçülen pastadan daha fazla pay almayı başarabilirseniz, bu krizi fırsata çevirenlerden olabilirsiniz. Nasıl mı?
Dijital dünya turizm firmalarına önemli fırsatlar sunuyor. Gezginler için en önemli bilgi kanalları;
- Turizm acenteleri tur şirketleri ve otellerin internet siteleri
- Arama Motorları
- Ürün ve fiyat karşılaştırma siteleri
- Ağızdan ağza pazarlama
- Sosyal ağlar
- Bloglar, forumlar ve kullanıcı yorumları
Peki elimizdeki en güçlü silah hangisi?
Araştırma yaparken, ürün alırken, yeni bir ürünü incelerken ilk yaptığımız şeyi düşündünüz mü?
Google’da aramak.
Peki Google Reklamlarında Neler Var ?
Dediğimiz gibi, müşterilerin %90’ı internette araştırmalar yapıyor. Bu demek oluyor ki Google reklamı vermiyorsak potansiyel müşterilerin çok büyük bir kısmını kaçırıyoruz. Yapılacak birkaç kampanya aşağıdaki gibi olabilir;
- Arama Ağı: Google arama ağında yapılacak reklam kampanyası satışa yönelik olup, dijital reklamların vazgeçilmezidir.
- Görüntülü Reklam Ağı: Web sitelerinde gezerken ilgi alanına göre müşteriyi tespit ediyoruz. Bu kişiler turizmle ve tatil seyahat vb konularla ilgili sitelerde dolaştıkları için Turizm firmalarının hedef müşterileri olarak görünmektedir. Bu aynı zamanda çok iyi bir PR çalışmasıdır. Görüntülü reklamların yayınlanacağı Siteleri Konularına ( seyahat, spor, keşif siteleri gibi) içerisindeki kelimelere ( antalya, otel, tatil geçen kiteler gibi )
- Yeniden Pazarlama: Sitemize herhangi bir kanaldan gelen kullanıcıyla eşleşerek, kullanıcı sitenizden çıkıp diğer sitelere gittiğinde sizin reklamlarınızı görmesi üzerine kurulu bir sistemdir. Reklamlarınızı sadece sitemize giren kişi görür. Avantajı ise firma reklamlarına farklı sitelerde sürekli karşılaşılması ile oluşacak isim ya da kampanya bilinilirliliğinin yanında, araştırma ve karşılaştırma yapan kişilerin karar alma aşamasında müdahale imkanı sunar. Remarketing geri dönüş oranı %83’tür.
- Youtube Reklamı: yıllar sonra bile, cuma günleri en çok aranan kelimelerinin “Kurtlar vadisi pusu son bölüm” olduğunu, maçlardan sonra maç özeti aramalarının trend olduğunu görüyoruz. Bu doğrultuda YouTube reklamlarının da değerini az da olsa anlayabiliriz sanırım. Ayrıca video reklamları ile etkisi en çok olan video görüntülerle kullanıcılara ulaşarak, daha büyük etkiler bırakmak sizin elinizde.
Bu araçlar Turizm sektöründe kullanabileceğiniz Dijital çözümlerin bazıları diyebiliriz.
Önemli olan karar vermek. Defans mı? Atak mı? Ya da şöyle sorayım Kırmızı hap mı? Mavi hap mı?
