Perakende satış yapan firmalar ve e-ticaret siteleri için yılın en büyük zamanı geliyor!
Sonbahar, şehre dönüş, back to school ile birlikte hareketlenen alışveriş yoğunluğunun Ekim ve Kasım aylarında maksimuma çıktığı bir gerçek.
Her yıl Kasım ayında gerçekleşen Black Friday indirimleriyle alışveriş hacmi bir önceki yılın rekorunu kırıyor. Örneğin 2020 Black Friday döneminde bir önceki yıla göre işlem hacminde %103, işlem adedinde %57, ortalama sepet tutarında ise yüzde %29 artış gözlendi.
Türkiye’de en fazla alışveriş yapılan sektör giyim sektörüydü. Giyim sektörünü, eğitim sektörü takip etti. Türkiye’de sepet değeri en yüksek alışverişler İç Anadolu Bölgesi’nden yapıldı. En fazla alışveriş yapılan ilk 3 bölge ise Marmara, İç Anadolu ve Ege bölgesi oldu.
Peki işletmeniz veya e-ticaret firmaları bu yoğunluğa hazır mı? E-ticaret altyapılarını tamamlayıp, stratejilerini belirledi mi?
Sürekli gelişen e-ticaret dünyasında çevrimiçi satıcıların da güncele ayak uydurmasının oldukça önem taşıdığını biliyoruz. Tüketicilerin satın alma gücünün artması ve internete olan erişimin kolaylaşması; işletmelerin gelecekteki e-ticaret hamlelerini belirlemesini bir zorunluluk haline getiriyor.
Hazırladığımız güncel ve yükselen e-ticaret trendleriyle şirketiniz için yılın en büyük alışveriş dönemini avantajlı geçirin.
AR ve VR Yükselişi
Sanal gerçeklik ve arttırılmış gerçeklik ile ürün etkileşimi sağlayan işletmeler bu dönemde büyük avantaja sahip.
Tüketicilerin %58’inin bir ürünü test ettikten sonra satın alma olasılığı daha yüksek, dolayısıyla AR ve VR teknolojisini kullanarak tüketicilerin ‘test sürüşü’ yapmalarını sağlayabilirsiniz.
Chatbotlar
Yapay zekaya sahip Chatbotlar, e-ticaret sitelerinde hemen çıkma oranlarını düşürüyor. Ayrıca tüketicilerin satın alma kararını etkileyen en önemli faktör detaylı ürün bilgisi edinme olduğundan chatbot’ları detaylı ürün sorularını yanıtlamaya programlayabilirsiniz.
Videolar
Dijital pazarlamanın değişmez trendlerinden videolar bu sahnede yerini hala koruyor. Ürün ve hizmetlerin videolu anlatımları tüketicilerin ürünü daha iyi anlamalarına olanak tanıyor. Bu da dolaylı olarak satışlarınızı video içerikler kullanarak daha çok arttırmak demek.
Mobil Alışveriş ve Mobil Ödemeler Artıyor/ Artmaya Devam Edecek
Mobil alışveriş ve ödemeler masaüstü seçeneklere göre müşteri deneyimini arttıran olanaklar sunuyor. Mobil cihazlara uyumlu ve basit arayüzlerle şirketinizi 2021 alışveriş dönemine hazırlayabilirsiniz.
Ayrıca mobil ödeme yöntemlerinin de tüketicinin bekleme süresini azaltmada en büyük etken olduğunu hatırlatmakta fayda var.
