Yaz sezonunun geride kalması ve okulların açılması ile alışveriş sezonu başlıyor. Birçok tüketici hem kışa hazırlık sebebi ile hem de indirim fırsatlarını kaçırmamak için alışverişe yoğun ilgi gösteriyor. Markalar ve pazarlamacılar için göz ardı edilemeyecek kadar önemli olan bu dönem nasıl değerlendirilmeli, perakendeciler bu dönemde ilgili tüketicilere ulaşabilmek için nasıl adım atmalı?
Geçen yılın veri analizini inceleyin
Gündemi ve trendleri kaçırmadığınızdan emin olmak için geçen yılki verilerinizi inceleyin. Önceki senenin verileri, size yeni dönem ile ilgili ipucu verecektir. Hangi kategorinin daha çok ilgi gördüğü, en çok aranan ürünün hangisi olduğunun belirlendiği veriler, kampanyalarınızda size yardımcı olacaktır. Bu sayede bütçelerinizi daha düşük önceliğe sahip kampanyalardan, potansiyel olarak daha fazla gelir getirecek kampanyalara aktarabilirsiniz.
Sürekli iletişim halinde olun
Özel günler artık birer günle sınırlı değil. Alışveriş sezonu öncesi ve sonrası da etkili. Müşteriler tatil öncesi, sırası ve sonrasında da alışveriş yapmaya devam ediyor. Kampanyaları esnek tutarak ihtiyaç anlarında destek olabilirsiniz. Sürekli iletişim stratejisini benimseyerek müşterilerinizle temas halinde olmanız önemli.
Ürün bilgilerinizi güncel tutun
Alışveriş yoğunluğunda fiyatlarda iniş çıkışlar yaşanıyor ve stoklar hızla tükeniyor. Tüketiciye doğru bilgi vermek ve markaya karşı ilgiyi korumak bu süreçte en önemli unsurlardan birisi. İndirim öncesi marka ve perakendeci odaklı aramalar hız kazanıyor. Kampanyalarınızda doğru fiyat ve stok bilgisi sunmak sizi bir adım öne geçirecektir.
Etkileşimlerinizi ölçün
Eğer fiziksel mağaza ziyaretleri işletme için kritikse, mağaza ziyareti dönüşümleri ve yer uzantılarıyla reklam etkileşimlerinin mağaza ziyaretlerini nasıl etkilediğini ölçebilirsiniz. Google Arama, Görüntülü Reklam Ağı ve YouTube, offline satışlarla reklam bağlantısını ve çok kanallı geri dönüşleri takip edebilmenizi sağlar. Mobil uygulamalar da sadece mağaza içi indirimleri değil, aynı zamanda sadık müşteri ilişkilerini güçlendirdiğinden oldukça önemli bir etkendir.
Alışveriş rehberi YouTube
Sonbahar alışveriş sezonunda, mevsimsel dönemin etkisiyle alışveriş videolarına olan talep artıyor. Özellikle kış giyim içerikleri, indirim rehberleri, elektronik indirimleri ve influencer’ların sonbahar/kış alışverişleri ile ürün ve indirim tanıtımları, sıklıkla Sonbahara Hazırlık temasıyla öne çıkıyor. Bu dönemde YouTube işbirlikleri yaparak kampanyalarınızı öne çıkarabilirsiniz.
