Çok şubeli bir işletmede her şube için ayrı bir konum sayfası, o şubenin yakınında arama yapan kişiye doğru adresi, saati ve hizmeti gösteren sayfadır. İyi bir konum sayfası şehir adı değiştirilmiş bir kopya değildir; o şubeye özgü bilgileri, ulaşım tarifini, ekibi ve hizmet kapsamını içerir ve şubenin Google İşletme Profili ile birebir tutarlıdır.
Konum sayfası neden gerekli?
Bir kişi “yakınımdaki” ya da semt adıyla arama yaptığında Google hem harita sonuçlarını hem de normal sonuçları gösterir. Harita tarafında İşletme Profili belirleyicidir; profil ise web sitesi alanında bir sayfaya link verir. Bu link ana sayfaya gittiğinde kullanıcı aradığı şubenin bilgisini yeniden aramak zorunda kalır. Konum sayfası bu boşluğu kapatır: Profilden gelen ziyaretçi doğrudan şubenin sayfasına iner.
Konum sayfaları ayrıca bölgesel aramalarda normal sonuçlarda görünme şansı yaratır ve çağrı merkezine gelen “Hangi şubeniz bana yakın, kaçta kapanıyor?” sorularını azaltır.
Konum sayfasında olması gerekenler
Her şube sayfasında bulunması gereken temel bilgiler:
- Şube adı ve açık adres: İşletme Profili’ndeki yazımla birebir aynı.
- Telefon: Mümkünse şubenin doğrudan hattı; tıklanınca arama başlatan biçimde.
- Çalışma saatleri: Hafta içi, hafta sonu ve resmi tatil düzeni.
- Harita ve yol tarifi: Gömülü harita ile birlikte metin olarak tarif: yakın durak, otopark, giriş kapısı.
- Şubede verilen hizmetler: Tüm şubelerde olmayan hizmetleri açıkça belirtin.
- Ekip: Şube sorumlusu ya da uzman kadronun fotoğrafı ve adı.
- Gerçek fotoğraflar: Dış cephe, giriş, iç mekan. Ziyaretçi binayı tanıyabilmeli.
- Şubeye özgü sık sorulan sorular: Otopark, randevu, engelli erişimi gibi.
Önerilen bölüm sırası
Bütün şube sayfalarında aynı iskeleti kullanmak hem kullanıcının alışmasını kolaylaştırır hem de içerik girişini hızlandırır. Tutarlı bir şablon için şu sıra işe yarar:
- Şube adı ve bir cümlelik tanım: hangi semtte, hangi hizmetlerle
- Adres, telefon, çalışma saatleri ve yol tarifi butonu; ilk ekranda görünür biçimde
- Şubeye özgü hizmetler ve varsa bu şubede bulunmayan hizmetlere dair not
- Ekip ve fotoğraflar
- Ulaşım ve otopark tarifi
- Şubeye özgü sorular ve cevaplar
- Yakındaki diğer şubelere linkler
Yakındaki şubelere link vermek, aradığı hizmet o şubede olmayan ziyaretçiyi kaybetmeden doğru yere yönlendirir. Mobilde adres ve telefonun sayfanın en üstünde, kaydırmadan görünmesine özellikle dikkat edin; konum sayfası ziyaretçilerinin önemli bir kısmı yoldayken telefondan bakar.
Kopya içerik sorunundan nasıl kaçınılır?
Konum sayfalarının en sık sorunu, tek bir metnin yalnız şehir adı değiştirilerek çoğaltılmasıdır. Arama motorları bu sayfaları birbirinin kopyası olarak görebilir; kullanıcı da yeni bir bilgi bulamaz. Çözüm, her şube için gerçekten farklı olan bilgiyi toplamaktır.
Şube müdürlerine kısa bir form göndererek şu bilgileri toplayabilirsiniz:
- Şubenin hizmet verdiği semtler ve yakınındaki bilinen noktalar
- Bu şubeye özgü hizmet, ekipman ya da uzmanlık
- Müşterilerin bu şubede en çok sorduğu üç soru
- Ulaşım ve otopark bilgisi
- Şubenin açılış yılı ve ekip büyüklüğü gibi tanıtıcı bilgiler
Bu bilgilerle her sayfanın en az birkaç paragrafı o şubeye özgü hale gelir. Ortak kurum bilgisi (marka hikayesi, genel hizmet tanımı) kısa tutulup ilgili ana sayfaya link verilebilir.
URL ve site yapısı
Konum sayfaları için düzenli ve tahmin edilebilir bir adres yapısı seçin. Yaygın iki yaklaşım vardır:
| Yapı | Örnek | Ne zaman uygun? |
|---|---|---|
| Tek seviye | /subeler/bornova/ | Şube sayısı az ve tek şehirdeyse |
| Şehir ve şube | /subeler/izmir/bornova/ | Birden fazla şehirde çok sayıda şube varsa |
Her iki durumda da bir şube listesi sayfası olsun. Bu sayfa şubeleri şehir ya da bölgeye göre gruplasın, her şubenin kısa bilgisini ve sayfasına linkini versin. Şehir bazında yapı kurduysanız şehir sayfasının da yalnız liste değil, o şehirdeki şubeleri karşılaştıran kısa bir rehber içermesi işe yarar.
Menüde ya da alt bilgide şube listesine görünür bir link verin. Hizmet sayfalarından da “Bu hizmeti veren şubeler” bölümüyle ilgili konum sayfalarına link kurun.
İşletme Profili ile uyum
Her şubenin ayrı bir Google İşletme Profili olmalı ve profilin web sitesi alanı ilgili konum sayfasına gitmeli. Kontrol edilmesi gerekenler:
- Ad, adres ve telefon profil ile sayfada aynı yazılmış mı?
- Çalışma saatleri iki yerde de güncel mi? Bayram ve özel gün saatleri ikisinde de girildi mi?
- Profilde seçilen kategori, sayfadaki hizmet anlatımıyla uyumlu mu?
- Profile eklenen fotoğraflar sayfadakilerle aynı şubeyi gösteriyor mu?
Profil tarafındaki kontroller için Google İşletme Profili kontrol listemize bakabilirsiniz. Konum sayfasına yerel işletme yapılandırılmış verisi eklemek de bilgilerin makinece okunmasını kolaylaştırır; ayrıntılar yapılandırılmış veri rehberimizde.
Şube açılış, taşınma ve kapanışında yapılacaklar
Konum sayfaları en çok şube değişikliklerinde bozulur. Basit bir kural seti belirleyin:
- Yeni şube: Sayfa, profil doğrulamasıyla aynı dönemde yayına alınsın; açılış tarihi sayfada yazsın.
- Taşınan şube: Aynı sayfa korunup adres, harita ve fotoğraflar güncellensin; profilde de adres değişikliği yapılsın.
- Kapanan şube: Sayfa en yakın şubeye ya da şube listesine yönlendirilsin, profil kapalı olarak işaretlensin.
Bu değişiklikleri kimin yapacağını yazılı hale getirin. Şube müdürü değişikliği bildirir, pazarlama ekibi sayfayı ve profili aynı gün günceller. Sorumluluk tanımlı olmadığında site ile profil arasında haftalarca süren tutarsızlıklar oluşur.
Sık yapılan hatalar
- Tüm şubeler için tek bir genel telefon numarası kullanmak
- Şube bulunmayan ilçeler için sahte konum sayfaları açmak
- Haritayı gömüp adresi metin olarak yazmamak
- Şube sayfalarına hiçbir iç link vermemek, yalnız arama kutusuyla bulunur bırakmak
- Profilden gelen ziyaretçiyi ana sayfaya göndermek
Sık sorulan sorular
Şubesi olmadığımız şehirler için sayfa açabilir miyiz?
Fiziksel şube yoksa konum sayfası açmak yanıltıcıdır. Hizmeti o bölgeye götürüyorsanız bunu bir hizmet bölgesi sayfasında, nasıl hizmet verdiğinizi dürüstçe anlatarak yapın.
Konum sayfasında yorumları göstermeli miyiz?
O şubeye ait gerçek yorumlardan seçki yapabilirsiniz. Yorumun kaynağını belirtin ve yalnız olumlu olanları seçtiğiniz izlenimi verecek bir düzenden kaçının.
Kaç kelimelik bir konum sayfası yeterlidir?
Kelime sayısı değil, şubeye özgü bilgi miktarı belirleyicidir. Yukarıdaki bilgi listesini dolduran bir sayfa çoğu işletme için yeterlidir.
Konum sayfasının etkisini nasıl ölçerim?
İşletme Profili’ndeki web sitesi tıklamalarını, konum sayfasındaki telefon tıklamalarını ve yol tarifi isteklerini ayrı ayrı izleyin. GA4’te bu tıklamaları etkinlik olarak tanımlamak şube bazında karşılaştırma yapmanızı sağlar.
Profaj olarak yerel SEO çalışmalarında şube müdürlerinden bilgi toplama formunu birlikte hazırlıyor, konum sayfalarını ve İşletme Profillerini aynı bilgi kaynağından güncelliyoruz.