Herkese merhaba! Ben Aylin Bengi. Pazarlama da yeni ufuklar serimizin 3. bölümüne hoşgeldiniz.
Müşterilerimden e-posta pazarlamasıyla ilgili sıkça aldığım bazı temel sorular var:
“Listemize ne sıklıkla e-posta göndermeliyiz?”,
“Hafta içi mi, hafta sonu mu daha iyi?”
“Satış yapmak için kaç e-posta atmalıyız?” Bunlar harika sorular
Cevapları ise sektörünüze göre değişiyor.
Mesela, bir yatırım danışmanından günde birkaç kez piyasa güncellemesi almak normaldir. Sabah piyasayı, öğlen önemli gelişmeleri, akşam da analizi duymak isteriz. Ama her gün favori butiğinizden veya yoga merkezinizden üç e-posta almak istemezsiniz, değil mi? Belki yeni bir koleksiyon çıkardığında, özel bir indirim olduğunda, yani birkaç haftada bir haber almak yeterlidir. Kısacası, e-posta sıklığınız, sunduğunuz değer ve kitlenizin beklentisine uygun olmalı.
Peki ya günler? Bu da hedef kitlenizle ilgili. Eğer son tüketiciyle çalışıyorsanız hafta sonları kişisel e-postalarını okumaya daha çok vakitleri olur. Ama işletmelerle çalışıyorsanız, hafta içi mesai saatleri genelde daha verimlidir. Önemli olan, e-postalarınızı göndermeden önce hedef kitlenizi iyi tanımanız.
Gelelim en kritik soruya: Tanıtım veya satış e-postasını ne zaman göndermeliyiz? Benim favori kuralım ve Profaj olarak sıkça önerdiğimiz: “Üçe bir.” Yani, her bir satış e-postasına karşılık, öncesinde en az üç tane değer katan, bilgilendirici veya eğitici içerik e-postası. Ana odak her zaman değer sunmak olmalı, tabii ki özel bir kampanya dönemi dışında.
Unutmayın, e-postalarınız o kadar değerli olmalı ki, okuyucularınız için vazgeçilmez bir kaynak haline gelsin ve ‘Bu e-postalar gerçekten fark yaratıyor!’ desinler.” Ve tabii ki listenizle sürekli, düzenli iletişimde kalmak çok önemli. Yoksa radarından çıkar, unutulur ve abonelikten çıkma riskiyle karşılaşırsınız. Potansiyel müşterilerinizi besleyen, onlarla gerçek bir bağ kuran bir e-posta akışına ihtiyacınız var.
Eğer bu anlattıklarım ilginizi çektiyse, web sitemizden veya sosyal medya hesaplarımızdan “Lean Email İşletim Sistemi” hakkında daha fazla bilgi alabilirsiniz. Linkleri açıklamalar kısmına bırakıyorum. Deneyimlerinizi ve düşüncelerinizi yorumlarda paylaşırsanız sevinirim.
Bir sonraki içerikte görüşmek üzere, dijitalde güçlü kalın! Hoşça kalın!