Artık orta sınıfın hedefleri değişti. Ev, araba almak veya büyük birikimler yapmak giderek uzaklaşan bir hayale dönüştü. Peki tüketiciler harcama yapmayı bıraktı mı? Hayır! Sadece ‘lüks’ kavramını yeniden tanımladılar. Büyük hedeflerin yerini, erişilebilir küçük mutluluklar ve anlık ödüller aldı. İnsanlar artık statü satın almıyor; kaliteli bir kahveye, kısa bir hafta sonu kaçamağına veya hayatlarına keyif katan iyi bir deneyime bütçe ayırarak kendi kendilerini şımartıyorlar. İşte markanız için kritik nokta: Tüketicinin bu yeni ‘kendini ödüllendirme’ psikolojisine uygun çözümler sunabiliyor musunuz? Ürünlerinizi erişilebilir birer ‘mutluluk anı’ olarak konumlandırmak zorundasınız. Büyük vaatleri bırakın, onlara satın aldıracak iyi deneyimler sunun. Peki markanız yeni orta sınıfın tüketim alışkanlıklarına nasıl uyum sağlıyor?



