B2B sitelerde teknik bilgi çoğu zaman tek bir PDF katalogda kilitli kalır. Alıcı ise Google’da model kodu, ölçü, malzeme ya da standart adıyla arar. Teknik bilgiyi aranabilir yapmak için her ürün grubuna ayrı bir sayfa açmak, teknik değerleri metin ve tablo olarak yazmak ve PDF’i bu sayfanın tamamlayıcısı haline getirmek gerekir.
PDF katalog neden tek başına yetmez?
Arama motorları PDF dosyalarını okuyabilir, ancak PDF bir sayfa gibi çalışmaz. Tek bir dosyada yüzlerce ürün olduğunda hangi aramaya hangi sayfanın cevap verdiği belirsizleşir. Kullanıcı PDF’e geldiğinde menü, teklif butonu ve ilgili ürünler yoktur; telefonda ise büyük bir dosyanın açılmasını beklemek zorunda kalır.
Ayrıca katalog güncellendiğinde eski PDF’ler farklı adreslerde yayında kalır ve alıcı güncel olmayan değerlere ulaşabilir. Bu da satış ekibine yanlış beklentiyle gelen talepler olarak döner.
B2B alıcı ürün sayfasında ne arar?
Bir satın almacı ya da mühendis ürün sayfasına genellikle belirli bir soruyla gelir: Bu ürün benim ölçüme uyuyor mu, hangi malzemeden üretiliyor, hangi standarda uygun, minimum sipariş ve teslim koşulları nasıl? Sayfa bu sorulara ilk bakışta cevap vermelidir. Alıcıların hangi arama tiplerini kullandığını B2B alıcıların Google’da nasıl aradığını anlatan yazımızda ayrıntılı ele aldık.
Bu nedenle ürün sayfası pazarlama metninden önce teknik bilgiyi öne almalıdır. Tanıtım cümleleri yardımcıdır, ancak karar teknik değerlerle verilir.
Ürün sayfası yapısı: Adım adım
- Sayfa birimini belirleyin. Her model için ayrı sayfa mı, yoksa ürün ailesi için tek sayfa mı açacağınıza karar verin. Modeller yalnız ölçü bakımından ayrılıyorsa aile sayfası ve içinde varyant tablosu genelde daha uygundur. Modellerin kullanım alanı ve teknik değerleri belirgin biçimde farklıysa ayrı sayfa açın.
- Başlığa ürünün adını ve ayırt edici özelliğini yazın. “Ürünlerimiz” ya da yalnız model kodu yerine ürün türü, model kodu ve temel özellik birlikte yer alsın.
- İlk paragrafta kısa tanım verin. Ürün ne işe yarar, hangi sektörde ve hangi koşulda kullanılır; iki üç cümle yeterli.
- Teknik tabloyu metin olarak yayınlayın. Ölçüler, malzeme, yüzey işlemi, çalışma aralıkları ve uyumlu standartlar HTML tablo içinde olsun, görsel içinde değil.
- Uygulama alanlarını yazın. Ürünün kullanıldığı makineler, sektörler ya da proje türleri alıcının kendi durumunu tanımasını sağlar.
- Dokümanları ekleyin. Teknik föy, montaj kılavuzu, CAD dosyası ve belgeler sayfanın altında açık adlarla listelensin.
- Teklif yolunu netleştirin. Model kodunun otomatik olarak forma taşındığı bir teklif butonu, alıcının tekrar yazma zahmetini ortadan kaldırır.
Teknik bilgiyi aranabilir yazmanın kuralları
Teknik içeriğin aranabilir olması için alıcının kullandığı kelimelerle yazılması gerekir. Bu konuda dikkat edilecek noktalar:
- Model kodlarını tutarlı yazın. Aynı kod sitede bir yerde tireli, başka yerde boşluklu yazılıyorsa alıcı birini aradığında diğerini bulamayabilir. Yaygın yazım biçimlerini sayfada bir kez belirtmek de işe yarar.
- Birimleri açık yazın. Değerin yanında birimi ve gerekiyorsa ikinci ölçü sistemini verin.
- Sektör terimini ve gündelik terimi birlikte kullanın. Mühendis teknik adı, satın almacı daha genel adı arar. İkisi de sayfada geçsin.
- Standart adlarını tam yazın. Uyumlu olduğunuz standartları kısaltma ve tam ad ile anın; yalnız gerçekten sahip olduğunuz uygunlukları yazın.
- Muadil ve eşdeğer bilgisini dikkatle verin. Alıcı başka bir markanın kodunu arıyor olabilir. Eşdeğerlik tablosu yayınlayacaksanız teknik olarak doğrulanmış olsun ve marka haklarına dikkat edin.
Katalog ve kategori yapısı
Ürün sayfaları bir kategori yapısının içinde anlam kazanır. Kategori sayfası ürün listesinden ibaret olmamalı; o ürün grubunun ne olduğunu, nasıl seçileceğini ve hangi alt türlerin bulunduğunu kısa bir metinle anlatmalıdır. Kategori sayfasının neden ürün sayfasından önce ele alındığını kategori sayfası SEO’su yazımızda e-ticaret örneğiyle anlattık; aynı mantık B2B kataloglar için de geçerlidir.
| Sayfa türü | Cevapladığı soru | Olması gerekenler |
|---|---|---|
| Kategori sayfası | Bu ürün grubunda neler var, hangisini seçmeliyim? | Kısa tanım, seçim kriterleri, alt gruplar, karşılaştırma tablosu |
| Ürün veya aile sayfası | Bu ürün benim ihtiyacıma uyuyor mu? | Teknik tablo, uygulama alanları, dokümanlar, teklif yolu |
| Doküman sayfası | Teknik dosyalara nereden ulaşırım? | Güncel PDF ve CAD listesi, sürüm tarihi, ilgili ürün linki |
| Uygulama veya sektör sayfası | Benim sektörümde hangi ürünler kullanılıyor? | Sektör sorunları, uygun ürün grupları, örnek projeler |
PDF katalogu tamamen kaldırmalı mısınız?
Hayır. Basılı ve PDF katalog fuarda, e-postada ve bayi ağında hâlâ işe yarar. Değişmesi gereken, PDF’in sitedeki rolüdür. Her ürün sayfası kendi teknik föyünü indirilebilir olarak sunsun, tam katalog ise ayrı bir doküman sayfasında güncel sürümüyle dursun. Katalog yenilendiğinde eski dosyayı aynı adreste güncelleyin ya da eski adresi yeni dosyaya yönlendirin.
Katalog tasarımı ile web sayfası yapısını aynı anda planlamak iş yükünü azaltır. Teknik tabloları bir kez düzenli bir veri olarak hazırlarsanız hem katalog tasarımında hem de sitede aynı kaynaktan kullanabilirsiniz.
Ürün sayfalarının işe yarayıp yaramadığını nasıl izlersiniz?
Yeni yapıyı yayına aldıktan sonra Search Console’daki performans raporunda sorgulara bakın. Model kodu, ölçü ya da malzeme içeren sorgularda gösterim almaya başlamanız, teknik içeriğin anlaşıldığının ilk işaretidir. Ardından şu soruları düzenli olarak sorun:
- Teklif formlarının hangi ürün sayfalarından geldiği kaydediliyor mu?
- Doküman indirmeleri ve CAD dosyası talepleri ayrı ayrı izleniyor mu?
- Satış ekibine gelen sorular sayfada cevaplanmamış bir bilgiye mi işaret ediyor?
Satış ekibinin sık aldığı soruları ayda bir toplayıp ilgili ürün sayfasına eklemek, sayfaları zamanla alıcının gerçek diliyle zenginleştirir.
Sık yapılan hatalar
- Teknik tablonun görsel olarak yüklenmesi
- Bütün ürünlerin aynı genel açıklama metnini taşıması
- Model kodu ve ürün adının başlıkta yer almaması
- Farklı dillerdeki ürün sayfalarının yalnız menüsünün çevrilmesi, teknik içeriğin çevrilmemesi
- Teklif formunun hangi ürün için doldurulduğunu kaydetmemesi
- Eski katalog sürümlerinin farklı adreslerde yayında kalması
Sık sorulan sorular
Yüzlerce ürün için tek tek sayfa yazmak zorunda mıyım?
Gerekmez. Önce en çok teklif aldığınız ya da öne çıkarmak istediğiniz ürün aileleriyle başlayın. Ortak yapı ve teknik tablo düzeni bir kez kurulduğunda kalan ürünleri aynı şablonla eklemek hızlanır.
Teknik tabloya yapılandırılmış veri eklemeli miyim?
Ürün sayfalarında uygun şema türlerini kullanmak arama motorunun sayfayı anlamasına yardımcı olabilir. Hangi sayfada hangi şemanın uygun olduğunu yapılandırılmış veri rehberimizde anlattık.
Fiyat göstermeyen B2B ürün sayfası sıralanabilir mi?
Evet. B2B aramalarda alıcı çoğu zaman teknik uygunluğu arar. Fiyat yerine teklif yolu, teslim koşulları ve minimum sipariş bilgisi açık yazılırsa sayfa alıcının işini görür.
Çok dilli katalogda nelere dikkat etmeliyim?
Her dilde teknik terimlerin o pazarda kullanılan karşılığını kullanın. Birebir çeviri, alıcının aradığı terimle eşleşmeyebilir.
Profaj olarak B2B SEO çalışmalarında üreticinin katalog verisini ürün ailesi, kategori ve doküman sayfalarına bölüp aranabilir bir yapı kuruyoruz.